หน้าจอเสีย ซ่อมมาก็ยังเสียอีก แถมกล้องกับลำโพงก็เสียตาม SAMSUNG customer service

โทรศัพท์ที่ผมใช้เป็นรุ่น Galaxy S8 นะครับ มันก็นานแล้วซื้อตอนเปิดตัวใหม่ๆ เมื่อไม่นานมานี้ จอเสียครับเปิดไม่ติด ไม่ก็ติดบางส่วน ก็เข้าใจนะครับเครื่องใช้มานานแล้ว ผมใช้อย่างดีเลยไม่เคยตก นอกจากหน้าจอแล้วทุกอย่างปกติครับ ผมก็ไปเลย samsung customer service ซีคอน ก็ตกลงเปลี่ยนหน้าจอ โดนไป 5,400 บาท รอซ่อมวันสองวัน ได้เครื่องครับ ตอนไปรับเครื่อง พนักงานบอกกล้องเสียด้วย ถ่ายติดฝ้าดำๆ ลอยดำๆ ให้เปลี่ยนกล้องด้วยมั้ยอีก 1,600 บาท แล้วก็รอวันสองวัน ทั้งที่ก่อนหน้านั้นผมยังใช้ถ่ายรูปได้ปกติอยู่เลย พอถามว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ ก็ไม่มีคำตอบครับ บอกแค่ช่างเจอว่ามันเสีย ผมเลยไม่ซ่อมกล้องครับ ช่างก็ประกอบมาให้ผม ตอนเปิดเทสก็จอปกติดี แต่พอกลับมาที่บ้านใช้ไปสักพักหน้าจอสีเริ่มเพี้ยน จอเป็นเส้นๆ เป็นๆหายๆ แล้วลำโพงก็แตกด้วยเวลาโทรคุยกัน ทั้งที่ก่อนหน้านั้นลำโพงปกติดี 

ผมไม่ได้มีความรู้การซ่อมโทรศัพท์อะไรครับ เจอแบบนี้ก็รู้สึกว่ามีด้วยหรอ ยิ่งซ่อมยิ่งพัง จอลามไปกล้องลามไปลำโพง จะซ่อมทั้งหมด 7,000 บาท กับโทรศัพท์ตกรุ่นอย่าง S8 เนี่ยนะ แล้วซ่อมจาก SAMSUNG customer service เนี่ยนะ

ผมซ่อมเมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2563 ครับ ที่ไม่ได้ท้วงเรื่องจอเสียรอบที่สองเพราะ ช่วงนั้นผมมีสอบแล้วต้องกลับบ้านต่างจังหวัด เลยกลัวว่าจะไม่มีโทรศัพท์ใช้ จอที่ซ่อมมามีประกัน 3 เดือน กลับมอช่วงต้นปีแล้วจะไปเคลมจอ แต่ที่นี้เจอโควิททำให้ผมไม่ได้กลับ

เมื่อสักครู่ผมเลยโทรไปถามที่ samsung customer service ซีคอน ว่า ถ้าผมมีอัดวิดีโอตอนที่จอมันเสียไว้ (ตอนที่ผมซ่อมมาใหม่ๆมันก็ออกอาการเลยผมก็อัดวิดีโอเก็บไว้) แล้วถ้าเกิน 90 วัน ผมเคลมได้มั้ย เขาบอกไม่ได้ สาขาอื่นก็ไม่ได้ต้องที่ ซีคอนเท่านั้น 

อยากรู้ครับว่ามันมีเคสแบบนี้รึป่าวครับ ซ่อมจอ กล้องพังลำโพงพัง จอที่ซ่อมมาก็พังอีก จากศูนย์ SAMSUNG

อันนี้รูปที่ถ่าจากโทรศัพท์หลังซ่อมนะครับ ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีลอบดำๆนั้นเลย
รูปอาการหน้าจอเพี้ยนหลังซ่อม อันนี้ผมใช้ไอแพดถ่ายมาครับ อาการจอเพี้ยนที่เป็นๆหายๆ หลังๆนี้เป็นหนักขึ้น

ขอบคุณที่รับฟังครับ



แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่