ทำเรื่องย้ายไว้ตั้งแต่วันที่31 ธันวาคม 2563 ที่dtac center สาขาbig C พระประแดง ผลพวงจากการลงทะเบียนแล้วไม่ได้รับ OTP คนละครึ่ง
ในระหว่างย้ายคือชำระเงินปิดยอดหมดแล้ว(300กว่าบาท) จากนั้นก็กด*151*เลขบัตรปชช# เพื่อย้ายค่าย สักพักมี จนท โทรมาเสนอแพ็คเกจให้ระหว่างส่วนลด2000 บาทหรือลดราคาแพ็คเกจ พร้อมใช้ฟรี1เดือน เราก็ดีใจที่ยังห่วงใยลูกค้า เลยเลือกส่วนลด2000 เพราะต้องการซื้อมือถือเป็นของขวัญให้แม่ ในวันนั้นจึงไปหาซื้อที่shop ไม่มี จึงขับรถไปซื้อที่เซนทรัล พระราม2 ระหว่างขับก็โทรเช็คกับCC Dtac ว่าแจ้งที่ shop ได้เลยจะได้รับส่วนลดและสามารถใช้ได้กับทุกเครื่องในshop รอคิวเรียกตั้ง16.00 ถึง 17.59 ถึงคิว เจ้าหน้าที่เตรียมมือถือไว้ให้เรียบร้อย เป็น VIVO V20 แล้วก็เตรียมใช้ส่วนลด 2000 พร้อมปรับแพคเกจจาก300กว่าบาทเป็น 699 ไม่ต้องจ่ายล่วงหน้า รอได้เกือบ30นาที จนท ที่รับเรื่องบอกว่า รหัสส่วนลดใช้ได้เฉพาะ Iphone เท่านั้น จนทแจ้งว่าต้องรอรหัสใหม่และใช้ได้ในวันถัดไป แฟนโมโหมากแต่เนื่องด้วยเป็นคนใจเย็นเลยเดินออกมา แต่ยังไงก็ต้องหาเครื่องเป็นของขวัญให้แม่ จึงตัดใจซื้อที่ทรู เพราะผมใช้เบอร์ทรูอยู่ รุ่นที่ได้เป็น Vivo V20 SE แทน
จากวันนั้นจึงตัดสินใจย้ายค่าย ไม่เอามันละส่วนลดอะไรนั่น พอวันที่4/01/21 โทรไปย้ายค่ายอีกครั้ง (จริงๆกดย้ายใหม่ตั้งแต่วันที่ 1/1/21 แล้วแต่ไม่มีรหัสส่งมาน่าจะเพราะติดวัดหยุด) มีจนทโทรมาเสนอส่วนลดแพ็คเกจ แต่ไม่สนใจแล้ว จนทเลยแจ้งชำระเงินค่าแพ็คเกจนับตั้งแต่วันที่1 เป็นต้นมาถึงวันนี้ เป็นยอด10กว่าบาท แต่ไม่มีเวลาไปชำระ
มาวันนี้06/01/21 กดโทรย้ายค่ายอีกครั้ง มีจนท โทรมาให้ชำระยอด 80 กว่าบาทค่าแพ็คเกจ ช่วงเวลาไม่กี่วันแพ็คเกจขึ้นเร็วมาก
แค่อยากมาระบายถึงค่ายdtac จึงจรรยาบรรณในการทำงาน
ย้ายค่ายออกจาก DTAC ทำไมยากเย็นจังครับ
ในระหว่างย้ายคือชำระเงินปิดยอดหมดแล้ว(300กว่าบาท) จากนั้นก็กด*151*เลขบัตรปชช# เพื่อย้ายค่าย สักพักมี จนท โทรมาเสนอแพ็คเกจให้ระหว่างส่วนลด2000 บาทหรือลดราคาแพ็คเกจ พร้อมใช้ฟรี1เดือน เราก็ดีใจที่ยังห่วงใยลูกค้า เลยเลือกส่วนลด2000 เพราะต้องการซื้อมือถือเป็นของขวัญให้แม่ ในวันนั้นจึงไปหาซื้อที่shop ไม่มี จึงขับรถไปซื้อที่เซนทรัล พระราม2 ระหว่างขับก็โทรเช็คกับCC Dtac ว่าแจ้งที่ shop ได้เลยจะได้รับส่วนลดและสามารถใช้ได้กับทุกเครื่องในshop รอคิวเรียกตั้ง16.00 ถึง 17.59 ถึงคิว เจ้าหน้าที่เตรียมมือถือไว้ให้เรียบร้อย เป็น VIVO V20 แล้วก็เตรียมใช้ส่วนลด 2000 พร้อมปรับแพคเกจจาก300กว่าบาทเป็น 699 ไม่ต้องจ่ายล่วงหน้า รอได้เกือบ30นาที จนท ที่รับเรื่องบอกว่า รหัสส่วนลดใช้ได้เฉพาะ Iphone เท่านั้น จนทแจ้งว่าต้องรอรหัสใหม่และใช้ได้ในวันถัดไป แฟนโมโหมากแต่เนื่องด้วยเป็นคนใจเย็นเลยเดินออกมา แต่ยังไงก็ต้องหาเครื่องเป็นของขวัญให้แม่ จึงตัดใจซื้อที่ทรู เพราะผมใช้เบอร์ทรูอยู่ รุ่นที่ได้เป็น Vivo V20 SE แทน
จากวันนั้นจึงตัดสินใจย้ายค่าย ไม่เอามันละส่วนลดอะไรนั่น พอวันที่4/01/21 โทรไปย้ายค่ายอีกครั้ง (จริงๆกดย้ายใหม่ตั้งแต่วันที่ 1/1/21 แล้วแต่ไม่มีรหัสส่งมาน่าจะเพราะติดวัดหยุด) มีจนทโทรมาเสนอส่วนลดแพ็คเกจ แต่ไม่สนใจแล้ว จนทเลยแจ้งชำระเงินค่าแพ็คเกจนับตั้งแต่วันที่1 เป็นต้นมาถึงวันนี้ เป็นยอด10กว่าบาท แต่ไม่มีเวลาไปชำระ
มาวันนี้06/01/21 กดโทรย้ายค่ายอีกครั้ง มีจนท โทรมาให้ชำระยอด 80 กว่าบาทค่าแพ็คเกจ ช่วงเวลาไม่กี่วันแพ็คเกจขึ้นเร็วมาก
แค่อยากมาระบายถึงค่ายdtac จึงจรรยาบรรณในการทำงาน