เนื่องจากวันที่ 4 มกราคม 2564 นายกรัฐมนตรี ลงนามในคำสั่งกำหนดพื้นที่ควบคุมสูงสุด 28 จังหวัด หนึ่งในนั้นคือ กรุงเทพมหานคร ในข้อที่หก กล่าวว่า
"
การตรวจคัดกรองการเดินทางข้ามจังหวัด ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ตรวจและคัดกรองการเดินทางโดยใช้เส้นทางคมนาคมข้ามเขตพื้นที่จังหวัด โดยเฉพาะการเดินทางของบุคคลจากเขตพื้นที่สถานการณ์ที่กำหนดให้เป็นเขตพื้นที่ควบคุมสูงสุด ทั้งนี้ ให้ดำเนินการตามมาตรการที่ ศปก.ศบค.กำหนด โดยพิจารณาถึงความเหมาะสมของแต่ละพื้นที่ และต้องไม่เป็นการก่อความเดือดร้อนแก่ประชาชนเกินสมควรแก่เหตุ
ให้ประชาชนงดหรือชะลอการเดินทางข้ามเขตพื้นที่จังหวัดเว้นแต่กรณีมีเหตุจำเป็นซึ่งต้องแสดงเหตุผลและหลักฐานต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ รวมทั้งเข้ารับการตรวจคัดกรองและต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกันโรคที่ทางราชการกำหนด อันอาจทำให้ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทางและทำให้ต้องใช้ระยะเวลาการเดินทางมากกว่าปกติ "
ขออนุญาตินำราชกิจจานุเบกษามาแนบ
ทางเรามีแผนไปเที่ยวภูเก็ตกับครอบครัววันที่ 29 มกราคม 2564 เนื่องด้วยสถานะการณ์ปัจจุบันและ พรก. ฉุกเฉินที่รัฐบาลประกาศ เราจึงมีการติfต่อไปยัง AirAsia
วันที่ 4 มกราคม 2564 เวลาบ่ายสองโดยประมาณ ติดต่อไปยัง All Stars Team ของ AirAsia ขอยกเลิกเที่ยวบินและให้เก็บเป็นเครดิตไว้ เพราะยังไงเราก็ยังอยากใช้บริการ AirAsia อยู่ ทางทีมงานแจ้งว่ายังไม่ได้รับการ update ข้อมูลจากทางองค์กร ให้ติดต่อไปใหม่
- ตรงนี้ทางเราเข้าใจว่าอาจจะเร็วเกินไปที่จะถาม ทางองค์กรคงยังไม่ได้วางแผนรับมือ อ่าา เราเข้าใจ
วันที่ 5 มกราคม 2564 เวลาเที่ยง ติดต่อ ติดต่อไปยัง All Stars Team ของ AirAsia อีกครั้งนึงเพื่อสอบถามถึงการขอยกเลิกเที่ยวบินและให้เก็บเป็นเครดิตไว้ ทางทีมงานแจ้งเหมือนเดิมว่ายังไม่มีการ update ข้อมูลเข้ามา ตอนนี้ทำอะไรให้ไม่ได้
เราค่อยข้างผิดหวังนะ เข้าใจว่าทางสายการบินเองก็อยากจะยื้อเวลาไว้ให้มากที่สุด แต่มันขัดกับการประกาศของรัฐบาลหรือป่าว เราเองก็ไม่ได้จะขอยกเลิกและขอเงินคืน เพียงแต่อยากยกเลิกการเดินทางช่วงนี้ไปก่อนและเก็บเครดิตไว้ เพราะยังอยากใช้บริการอยู่ AirAsia เป็นองค์กรณ์ที่ใหญ่นะ เราไม่รู้ว่าการ update ข้อมูลที่ทีมงานแจ้งเรามามันหมายถึงอะไร แต่ขอให้เห็นใจผู้บริโภคบ้าง คุณคิดว่าถ้าเราเดินทางไปจริงๆ มันจะปลอดภัยหรอ เพราะทุกวันนี้ยังนั่งถามตัวเองอยู่เลยว่าติดหรือยัง ถ้าเราและครอบครัวมีคนติดเชื้ออยู่แล้วแต่ไม่แสดงอาการ ไม่เป็นห่วงลูกเรือของตัวเองหรือ ไม่คิดถึงคนอื่นๆบ้างหรอ
ถ้าทางทีม AirAsia ได้มาอ่าน ก็อยากจะฝากไว้ให้คิดนะคะ
ด้วยความหวังดี
อาศัยและใช้ชีวิตอยู่ใน พท.สีแดง ตาม พรก.ฉุกเฉิน ทำไม Air Asia ไม่ยอมให้เปลี่ยนแปลงการเดินทางคะ
" การตรวจคัดกรองการเดินทางข้ามจังหวัด ให้พนักงานเจ้าหน้าที่ตรวจและคัดกรองการเดินทางโดยใช้เส้นทางคมนาคมข้ามเขตพื้นที่จังหวัด โดยเฉพาะการเดินทางของบุคคลจากเขตพื้นที่สถานการณ์ที่กำหนดให้เป็นเขตพื้นที่ควบคุมสูงสุด ทั้งนี้ ให้ดำเนินการตามมาตรการที่ ศปก.ศบค.กำหนด โดยพิจารณาถึงความเหมาะสมของแต่ละพื้นที่ และต้องไม่เป็นการก่อความเดือดร้อนแก่ประชาชนเกินสมควรแก่เหตุ
ให้ประชาชนงดหรือชะลอการเดินทางข้ามเขตพื้นที่จังหวัดเว้นแต่กรณีมีเหตุจำเป็นซึ่งต้องแสดงเหตุผลและหลักฐานต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ รวมทั้งเข้ารับการตรวจคัดกรองและต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกันโรคที่ทางราชการกำหนด อันอาจทำให้ไม่ได้รับความสะดวกในการเดินทางและทำให้ต้องใช้ระยะเวลาการเดินทางมากกว่าปกติ "
ขออนุญาตินำราชกิจจานุเบกษามาแนบ
ทางเรามีแผนไปเที่ยวภูเก็ตกับครอบครัววันที่ 29 มกราคม 2564 เนื่องด้วยสถานะการณ์ปัจจุบันและ พรก. ฉุกเฉินที่รัฐบาลประกาศ เราจึงมีการติfต่อไปยัง AirAsia
วันที่ 4 มกราคม 2564 เวลาบ่ายสองโดยประมาณ ติดต่อไปยัง All Stars Team ของ AirAsia ขอยกเลิกเที่ยวบินและให้เก็บเป็นเครดิตไว้ เพราะยังไงเราก็ยังอยากใช้บริการ AirAsia อยู่ ทางทีมงานแจ้งว่ายังไม่ได้รับการ update ข้อมูลจากทางองค์กร ให้ติดต่อไปใหม่
- ตรงนี้ทางเราเข้าใจว่าอาจจะเร็วเกินไปที่จะถาม ทางองค์กรคงยังไม่ได้วางแผนรับมือ อ่าา เราเข้าใจ
วันที่ 5 มกราคม 2564 เวลาเที่ยง ติดต่อ ติดต่อไปยัง All Stars Team ของ AirAsia อีกครั้งนึงเพื่อสอบถามถึงการขอยกเลิกเที่ยวบินและให้เก็บเป็นเครดิตไว้ ทางทีมงานแจ้งเหมือนเดิมว่ายังไม่มีการ update ข้อมูลเข้ามา ตอนนี้ทำอะไรให้ไม่ได้
เราค่อยข้างผิดหวังนะ เข้าใจว่าทางสายการบินเองก็อยากจะยื้อเวลาไว้ให้มากที่สุด แต่มันขัดกับการประกาศของรัฐบาลหรือป่าว เราเองก็ไม่ได้จะขอยกเลิกและขอเงินคืน เพียงแต่อยากยกเลิกการเดินทางช่วงนี้ไปก่อนและเก็บเครดิตไว้ เพราะยังอยากใช้บริการอยู่ AirAsia เป็นองค์กรณ์ที่ใหญ่นะ เราไม่รู้ว่าการ update ข้อมูลที่ทีมงานแจ้งเรามามันหมายถึงอะไร แต่ขอให้เห็นใจผู้บริโภคบ้าง คุณคิดว่าถ้าเราเดินทางไปจริงๆ มันจะปลอดภัยหรอ เพราะทุกวันนี้ยังนั่งถามตัวเองอยู่เลยว่าติดหรือยัง ถ้าเราและครอบครัวมีคนติดเชื้ออยู่แล้วแต่ไม่แสดงอาการ ไม่เป็นห่วงลูกเรือของตัวเองหรือ ไม่คิดถึงคนอื่นๆบ้างหรอ
ถ้าทางทีม AirAsia ได้มาอ่าน ก็อยากจะฝากไว้ให้คิดนะคะ
ด้วยความหวังดี