โดนแฮก​บัตร​เดบิต ควรทำยังไงดีคะ

สวัสดีค่ะ​ เพิ่งเคยเจอกับตัวครั้งแรกเลยค่ะ​ ความที่เราไม่ได้เช็คแอปธนาคารบ่อยๆ​ และเราก็ไม่ได้สมัคร​ SMS​ แจ้งเตือนเงินเข้าออกด้วย

เท้าความว่าเรามาอยู่ต่างจังหวัดเพราะมางานศพคุณยาย​ตั้งแต่​ 21​ ธ.ค. แต่กว่าจะกลับก็คือวันที่​ 3 ม.ค. ในช่วงนี้ยอมรับว่ามีเงินเข้าออกในบัญชี​บ้างเพราะเราขายของออนไลน์​เป็นอาชีพเสริม มีโอนออกโอนเข้า​ และเราก็ไม่ได้ตามดู​ statement ย้อนหลังด้วย​ จึงทำให้พลาดในจุดนี้​ พอมาวันที่​ 4 ได้โบนัสจากผู้ใหญ่​ 300​ บาท​ เลยเข้าแอปตรวจสอบ​

ผลปรากฏ​ว่ามีเงินเหลือรวมค้างในบัญชี​แค่​ 413 บาท​(ถ้าไม่รวม300บาทก็จะเหลือแค่113บาท)​ ตกใจเลยค่ะ​เงินเราหายไปไหน​ เมื่อวาน(3ม.ค) เช็คยอดในแอปยังเหลือ​ประมาณพันกว่าๆ​ เลยไล่ดูรายการย้อนหลัง​ เฮ้ย!! ​ มียอดจ่ายผ่าน​เครื่อง EDC ตั้งสองครั้งในวันที่​ 3 ม.ค. T^T

รีบติดต่อธนาคาร​กรุงเทพ​เลยค่ะ​ ซึ่งเจ้าหน้าที่​เค้าได้ตรวจสอบเฉพาะรายการที่จ่ายผ่านเครื่อง​ EDC​ ว่ามียอดจ่ายในวันที่​ 27​ ธ.ค. ด้วย(ยอด800กว่าบาท) ถามว่าใช้ที่ไหน​ เจ้าหน้าที่ก็ว่าใช้ที่ร้านเคาเจอร์คลับ​ แต่เราอยู่ต่างจังหวัดจะไปเข้าคลับที่ไหนแถมโควิดระบาดขนาดนี้จะมีร้านคลับเปิดอีกเหรอ

เบื้องต้นได้อายัดบัตรเดบิตไว้ก่อนแล้วค่ะ​ แต่เราโดน​ไป 4 รายการ​ รายการล่าสุดคือวันนี้(4ม.ค.) ยอด836บาท​ ตอนนี้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ​ แต่ไม่รู้จะได้เงินคืนมั้ย​

ตอนนี้เครียดมากเลยค่ะ​😭😭 โดนแฮกเงินรวมกันเกือบสามพันบาท​ ซึ่งศก.แบบนี้มันสำคัญมากเลยนะ​ ถึงเงินจะน้อยแต่มันก็เงินอ่ะ😢
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่