สวัสดีครับ พอดีผมได้ผ่อนบ้านกับธนาคาร ย ซึ่งในการผ่อนชำระ บิลเรียกเก็บจะมีการรวมสินเชื่อบ้านกับสินเชื่อประกันบ้าน ค่างวดรวมจะอยู่ที่ 17260 บาท โดยแบ่งเป็น สินเชื่อบ้าน 16290 บาทและประกัน 970 บาท โดยทุกๆเดือนผมจะชำระ 18000 บาท  เพื่อให้มีการหักเงินต้น ทั้งนี้ผมมาทราบทีหลังว่าทางธนาคารนำเงินส่วนเกินที่ผมชำระ 740 บาท ไปหักที่สินเชื่อประกัน ซึ่งผมมองว่าทางธนาคารเอาเปรียบลูกค้า เพราะเงินส่วนเกินควรจะถูกหักที่สินเชื่อบ้านโดยตรงเนื่องจากเงินต้นสินเชื่อบ้านค่อนข้างเยอะ และหากผมต้องการรีไฟเเน๊นซ์กับธนาคารอื่นผมจะได้เงินต้นที่ลดลงมากกว่า (ซึ่งผมก็ไม่ทราบทำไมทางธนาคารนำเงินมาหักที่ตัวประกัน และทางจนท ธนาคารก็แจ้งว่านำเงินส่วนดังกล่าวคืนไปหักให้ไม่ได้ ทั้งที่มันควรจะได้ เพราะดอกเบี้ย ก็เท่ากัน ) ผมอยากสอบถามทุกคนว่าทางธนาคารทำแบบนี้ถูกต้องเเล้วหรือไม่ครับ เพราะที่ผ่านมีการที่ผมจ่ายเกินไม่ได้มีการหักเงินต้นตัวบ้านเลยแม้แต่สตางค์เดียว