โครงการเราเที่ยวด้วยกันจองผ่านอโกด้า ไม่สามารถแจ้งเลื่อนได้ ไม่มีใครรับผิดชอบ

เนื่องจากเราเป็นผู้เดินทางจากพื้นที่สมุทรสาคร โดยมีการจองโรงแรมแห่งหนึ่งไว้ในชะอำ ในโครงการเราเที่ยวด้วยกันผ่านแอปอโกด้า ในวันที่ 31  ธันวาคม แต่เนื่องจากาสถาณการณ์โควิดเดินทางไม่ได้จึงขอเลื่อนตามประกาศรัฐบาล โดยมีการดำเนินการตามนี้
1. เขาแอปอโกด้า เพื่อทำการเลื่อน ไม่มีช่องทางให้เลื่อน
2. โทรหาโรงแรม ๆ บอกว่าให้เลื่นผ่านแอปเท่านั้น
3. โทรหา call center อโกด้า คู่สายเต็มติดต่อไม่ได้
เลยส่ง MAIL ไปเงียบอีก
4. โทรหา ททท รับเรื่องและโทรกลับมาให้ติดต่ออโกด้า ถ้าไม่ได้ให้โทรหาแอปกรุงไทย
5. โทรหาแอปกรุงไทยให้ติดต่ออโกด้าเท่านั่น
6. โทรหาโรงแรม ๆ บอกว่าให้ติดต่ออโกด้า ไม่งั่นคุณจะเสียสิทธิ์
เลวร้ายสุด ๆ ไม่มีใครรับผิดชอบกูเลย
ใครสามารถแนะนำได้บ้างค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่