เมื่อปีที่แล้ว ดิฉันได้ติดเน็ตบ้านกับเซลคนนึงค่ะ
( 899 บาท/เดือน )ตอนติดตั้งใหม่ๆ เขาก็บอกไม่มีค่าติดตั้งอะไร มีปัญหาอะไรโทรหาเขาได้ ( แต่ในวันที่ติดตั้งเสร็จแล้วเขาได้มีการเรียกเก็บเงิน890บาท โดยการโอนเข้าบัญชีเขา ) เขาเเจ้งว่าคือค่าเเรกเข้า และหลังจากติดตั้งได้เดือนกว่าๆ  ดิฉันพึ่งสังเกตุเห็นว่าชื่อwifi มันยังไม่ได้เปลี่ยน ยังเป็นชื่อจากบริษัท ก็เลยขอให้ช่างมาเปลี่ยนชื่อให้ โทรหาเซล เซลก็บอกช่างจะเข้ามาเปลี่ยนให้ แต่ก็ผลัดแล้วผลัดอีกจนไม่ได้เปลี่ยน ดิฉันก็เลยเฉยเพราะมันไม่ได้มีผลต่อการใช้งาน แต่พอนานวันเข้า เน็ตช้าบางแหละ จ่ายเงินแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้ เลยโทรหาเซลก็บแกแค่รีสตาร์ทกล่องๆ (เอาง่ายๆ เซลดูแลหลังการขายไม่โอเค ) 
เวลาไปจ่ายเน็ตที่เซเว่น ยอดก็จะกระโดดเป็น3เดือนตลอด แต่ก็คิดว่าคงเป็นยอดล่วงหน้า 
#มาเรื่องซิมมือถือ 
ตอนได้มาใหม่ๆ เซลบอกว่าโทรฟรี60นาทีได้ทุกเครือข่าย
แต่พอยอดมาจริงๆคือคิดค่าบริการ ที่โทรฟรี60นาทีคือเฉพาะซิมทรู ค่าบริการเดือนนั้นรวมๆเดือบ3000 ก็เลยคิดว่ามันเยอะเกินไป เลยจะเลิกใช้ เพราะส่วนตัวก็มีเน็ตมือถืออยู่แล้ว ก็เลยถอดกล่องเก็บไว้ เพราะคิดว่าถ้าถอดออกบริษัทก็คงจะตัดสัญญาณไปเอง 
และไม่รู้ด้วยว่าถ้ายกเลิกก่อน1ปีจะต้องจ่ายค่าติดตั้งทั้งหมด ( เซลไม่ได้แจ้ง ) พึ่งมาหาข้อมูลเองในเน็ต ถึงได้รู้ว่าต้องจ่าย และตอนนี้ก็ไม่ได้ใช้มาเกือบปีแล้ว วันนี้มีจดหมายทวงหนี้จากสำนักงานกฏหมายมาแจ้งให้ชำระหนี้ ยอด9400กว่าบาท เลยโทรไปถามตามเบอร์ที่มีในจดหมาย เขาบอกต้องจ่ายให้หมดภายใน3ก.พ.64นี้ ไม่งั้นจะดำเนินคดีตามกฏหมาย 
อยากขอคำแนะนำค่ะ เราจะทำยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนนี้ไม่มีรายได้มากมาย วามีทำงานคนเดียว และตัวดิฉันมีลูกด้วย ยังต้องจ่ายค่าห้องและจิปาถะมากมาย คงหาไม่ทันตามกไหนเแน่นอน แบบนี้จะโดนดำเนินคดีไหมคะ???  ขอบคุณสำหรับคำตอบทุกๆท่านนะคะ