เรืองแรกเราโทรศัพท์ จองเที่ยวบิน กรุงเทพ ไป เมล์เบิน ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2563 และได้รับจดหมายขอยกเลิกเที่ยวบินกับการบินไทย
มาตลอด จดครั้งสุดท้ายนี้ ยกเลิกเที่ยวบิน TG465/ 2 Jan ,2021 ซึ่งรอบนี้ เป็นการโทรศัพท์ ไปเปลี่ยนไฟลบินที่ยาก สุด ๆ ค่ะ
ไม่มีคนรับสายจาก Call Center มีแต่จะให้เราไปเปลียนเป็น voucher ได้ที่สำนักงานใหญ่ ชั้น 1 คือสรุป
ตั้งแต่ 16 พฤศจิกายน 2563 เราไม่สามารถโทรศัพท์ ติดต่อ Call Center ได้อีกเลย 

เนื่องจากเราอยู่ ต่างจังหวัดนะค่ะ จะให้ทำอย่างไรดี การบินไทย เก็บเงินครบทุกบาท ทุกสตางค์ แต่การบริการแย่มาก ๆ 

ติดต่อทาง email ก็เงียบอีกเช่นกัน ไม่รู้ว่า มีคนอีกไหม หรือล้มละลายจริง ๆ ไม่มีพนักงานแม้แต่คนเดียวค่ะ 

สรุป รอบนี้แย่ มาก ๆ ค่ะ อย่ามีอีกเลย Call center ที่ไม่มีคนรับสาย อะ