ผมใช้งานเน็ตของ my cat ย่านราษฎร์บูรณะ  ถนนประชาอุทิศ แถวๆบริเวณกิโลเก้า ใกล้กับที่ทำการไปรษณีย์ราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร มีปัญหาในการใช้งานอินเตอร์เน็ตครับ ของผมแทบใช้งานไม่ได้ทั้งเลย 3 เบอร์ 3 เครื่องโทรศัพท์ เบอร์ที่ 1 เป็นโปรเสริม 1 ปี ความเร็ว 1 เมกกะไบต์ ของลูกชาย เบอร์ที่ 2 ของลูกสาวเป็นโปรเสริมหนึ่งเเดือนความเร็ว 384 กิโลไบต์ เบอร์ที่ 3 เป็นเบอร์ของผมเองไม่มีโปรเสริมอินเตอร์เน็ต ให้เขาคิดเป็นเมกกะไบต์เท่าไหร่ก็ว่ากันไป 

อาการคือส่วนใหญ่จะต่อเน็ตไม่ได้ โดยจะขึ้นว่าไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้ หรือ www.google.com ปิดการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิด หรือไม่ก็ขึ้นประมาณว่าใช้เวลาในการตอบรับนานเกินไปบางครั้งถ้าเข้าได้ ก็จะเข้าไปได้แค่หน้าเว็บ แล้วก็จะหมุนๆอยู่อย่างนั้น จะไม่มีรายละเอียดอะไรให้เห็นทั้งสิ้น อย่างผมจะเข้าไปใน google แล้วพิมพ์คำว่าแมว ถ้าโชคดีจะมีรูปแมวขึ้นมา พอเรากดตรงรูปแมวเพื่อที่จะดูรายละเอียดต่างๆ ก็จะมีแต่รูปแมวที่กดอย่างเดียวเท่านั้น แล้วก็หมุนๆๆๆอยู่อย่างนั้น แล้วก็จะกลับมาที่หน้าจอขาว พร้อมกับขึ้นข้อความว่า ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้  ....  ปิดการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิด ลองตรวจสอบการเชื่อมต่ิอ ตรงที่ผมจุดๆๆไว้นั้นจะเป็นรายชื่อเว็บไซต์ที่เรากำลังจะเข้าไปดูน่ะครับ  เป็นมาประมาณ 3 ~ 4 วันแล้วครับ

ส่วนของลูกชายที่มีโปรเสริมรายปี เข้าเน็ตไม่ได้เลยครับ มีแต่หน้าจอขาวๆอย่างเดียวเท่านั้น ผมเลยลองแชร์ฮอตสปอตจากมือถือของลูกชายมาที่โน๊ตบุ๊คของผม แล้วลองเข้าอินเตอร์เน็ตดู จะขึ้นข้อความว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้  ประมาณการเชื่อมต่ออยู่ในสถานะ..ออฟไลน์ โทรไปหาคอล ถามว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตมีปัญหาไหมครับ เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าอินเตอร์เน็ตปรกติดี โทรไปถามกี่ครั้งก็จะตอบเช่นนี้...ซึ่งถ้าอินเตอร์เน็ตปรกติดีจริงๆ น่าจะมีมือถือเครื่องหนึ่งเครื่องใดใน 3 เครื่อง โชคดีเชื่อมต้อใช้งานเน็ตได้บ้าง เป็นไปได้ไหมว่าโทรศัพท์ของผมจะมาเสียพร้อมกันทั้ง 3 เครื่อง เป็นไปได้ไหมว่าซิมการ์ดของผมจะเสียพร้อมกันทั้ง 3 เบอร์ ทั้ง 3 เครื่อง ในวันเวลาเดียวกัน แต่พอใช้ซิม 2 ของค่ายอื่นๆที่อยู่ภายในเครื่องลองต่อเน็ตดู เข้าเว็บไซต์ต่างๆได้คล่องปรื๊ดเลยครับ โทรศัพย์ซิม my cat  ทั้ง 3 เครื่องผมใช้งานในสถานที่เดียวกันทั้งหมด แม้เวลาออกไปนอกสถานที่แล้วลองเชื่อมต่อเน็ตดู ก็จะได้ผลเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง

ลืมบอกไปว่า ที่บ้านยังมีเบอร์ของ my cat อีกหนึ่งเบอร์หนึ่งใช้ทำงานอยู่ เบอร์นี้ใช้โปรเสริมหนึ่งปีครับ แต่เบอร์นี้สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตของ my cat ได้ดีพอสมควร ครับ

ที่ต้องมาโพสถามเพื่อน เพราะว่าเจ้าหน้าที่เขายืนยันว่าสัญญาณเน็ตปรกติดี แต่...มือถือของผม 3 เครื่อง 3 เบอร์ของ my cat กลับใช้งานเน็ตไม่ได้ จึงแปลกใจมากๆครับว่า สัญญาณอินเตอร์เน็ตของเขาปรกติ ไม่มีการขัดข้อง จริงๆเหรอ ถ้าเน็ตของ my cat เขาไม่มีปัญหาอย่างที่คอลเซ็นเตอร์บอกจริงๆ อย่างนั้นปัญหาที่แท้จริงต้องเกิดจากโทรศัพท์ของผมแน่ๆ ผมจะได้นำโทรศัพท์ทั้ง 3 เครื่องของผมไปเข้าศูนย์ ด้วยเหตุผลที่ว่าโทรศัพท์ทั้ง 3 เครื่องขัดข้องพร้อมๆกันอาดารเสียที่ว่าคือ...ใช้อินเตอร์เน็ตของ my cat ไม่ได้พร้อมกันทั้ง 3 เครื่อง แต่...สามารถใช้อินเตอร์เน็ตของค่ายอื่นๆ ที่อยู่ในซิม 2 ได้เป็นปรกติถึงขั้นดีมากๆ

ผมจึงมารอฟังคำตอบจากผู้ที่มีความรู้ ในห้องแห่งนี้ว่า...ตกลงโทรศัพท์ของผมเสีย หรือว่าเน็ตของ my cat เสียหายขัดข้องกันแน่ครับ 

ขอบพระคุณมากครับ