trumove ยัดเยียดโปรโมชั่น ขัดขวางการย้ายค่ายโดยเราไม่ยินยอมได้ด้วยเหรอครับ

พอดีต้องการบริหารจัดการค่าใช้จ่ายให้เหมาะสม ไม่ใช่ย้ายไปเอาโปรแต่เพราะคนครอบครัวใช้อีกค่ายที่โทรฟรีหากันไม่อั้น ก็เลยกดรหัสเพื่อย้ายค่าย
แน่นอนว่าโดยปกติแล้วจะมี SMS หรือเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาเพื่อดึงลูกค้า แต่ truemove ไม่ได้ทำอย่างนั้น คุณเล่นยัดเยียดโปรโมชั่นมาให้ลูกค้าทันที โดยไม่ต้องกดยืนยันใดๆทั้งสิ้น



สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือการย้ายค่ายจะไม่ผ่านต้องกลับไปดู SMS แล้วกดยกเลิกโปรโมชั่นที่คุณยัดเยียดมา จากนั้นค่อยกดย้ายค่ายอีกครั้ง


หลังจากยกเลิกโปรโมชั่นที่เราไม่ต้องการแล้วถึงสามารถกดขอย้ายค่ายแล้วได้รหัสมา ถ้าไม่สังเกตหรือไม่เข้าใจก็คงต้องวิ่งไปหา TrueMove ให้เจ้าหน้าที่หว่านล้อมอีก






การกระทำแบบนี้ไม่แน่ใจว่าผิดระเบียบของกสทช. หรือไม่  เพราะเป็นการยัดเยียดโปรโมชั่นโดยที่เจ้าของเลขหมายไม่ได้ยินยอม
ค่ายของคุณก็มีรายได้มหาศาลอยู่แล้วในการทำธุรกิจน่าจะมีคุณธรรมและมารยาทในการให้บริการมากกว่านี้นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่