สมัครสินเชื่อ line bk จนใบสมัครหมดอายุก็ไม่มีการยืนยันให้ส่งเอกสาร ไม่มีการล้างหน้าจอให้สักทีมีใครเป็นบ้างคะ

เนื้อเรื่องหลักคือตามหัวกระทู้เลยค่ะ  
เราสมัครสินเชื่อของ line bk ส่งข้อมูล ไปวันที่ 19 ต.ค. ปกติในขั้นตอนก็ข้อมูลจะส่งข้อความยืนยันให้ส่งเอกสารต่อภายใน 1 วัน แต่ก็ยังไม่มีการตอบกลับจากระบบ ซึ่งใบสมัครสินเชื่อนั้นจะหมดอายุภายในวันที่ 23 ต.ค. เรารอจนใบสมัครหมดอายุ ก็ยังไม่มีตอบกลับจากระบบของ line bk 
เลยติดกับทางเจ้าหน้าที่ของ line bk ทั้งทางข้อความและการโทรเข้า call center ในความทางข้อความตอบยังไม่เคลียร์เท่าไหร่เราเลยโทรไป เจ้าที่แจ่งว่าใบสมัครของเราหมดอายุแล้ว จะต้องรอในการล้างหน้าจอข้อมูล ประมาณ 1-3 นับจากวันที่โทรเข้าไป และจะทำการสมัครใหม่ได้ ซึ่งเราก็รอ ประมาณ 4 วัน แล้วลองเข้าไปตรวจสอบ ก็ยังไม่ล้างข้อมูลให้ เลยโทรหา call center อีกครั้ง ซึ่งทางเจ้าที่ก็แจ้งว่าอยู่ในขั้นตอนการส่งข้อมูลการล้างหน้าจอเพื่อทำการสมัคร และก็ยังไม่มีกำหนดที่แน่ชัด ให้เว้นช่วงการทำรายการไปก่อน และจะประสานงานเร่ง การล้างหน้าจอให้ ซึ่งถ้านับเวลาจริงตั้งแต่ใบสมัครหมดอายุ ก็ 16 วัน แล้วแต่ก็ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆทั้งสิน เราจะยกเลิกใบสมัครก็ยกเลิกไม่ได้ เจ้าที่ก็คือแจ้งเราไม่ตรงกันเลย และก็ไม่รู้ว่าจะต้องรอไปอีกนานเท่าไหร่ด้วย เรามีความเสียความรู้สึกนิดหน่อย เลยอยากถามเพื่อนๆว่ามีใครเป็นแบบเราบ้างและทาง line bk ใช้เวลาวันคะกว่าจะสมัครใหม่ได้เดี๋ยวจะแปะรูปไว้ที่คอมเม้นท์นะคะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เรียน คุณสมาชิกหมายเลข 1207112

ขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับค่ะ K8888 ได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่หลังไมค์เรียบร้อยแล้ว โดยคุณสมาชิกหมายเลข 1207112 สามารถแจ้งรายละเอียดกลับมาได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่