1. พอดีธนาคารมีจดหมายมาแจ้งเราว่าบัญชีไม่เคลื่อนไหวเกินกว่า 1 ปีพอเราจะไปทำธุรกรรมบน iBanking ของธนาคารยูโอบี (uob) ก็ปรากฏว่าไม่สามารถโอนเข้าหรือโอนออกเพื่อให้บัญชีเคลื่อนไหวได้ 
2. ธนาคารยูโอบี (uob) บอกว่าต้องใช้บุ๊คแบงค์ไปติดต่อที่สาขาของธนาคารยูโอบี 
3. เราหาสมุดบัญชีธนาคารไม่เจอเนื่องจากไม่ได้ใช้บุ๊คแบงค์มานานใช้แต่ทาง iBanking
4. สุดท้ายมีปัญหาจุกจิกเยอะแยะเลยตั้งแต่ก่อนหน้านี้แล้วเช่นโทรศัพท์มือถืออีกเครื่องหนึ่งไม่สามารถใช้ app i banking ของธนาคาร UOB ได้เนื่องจากทางธนาคารได้ update application และเครื่องโทรศัพท์เดิมที่เคยใช้ได้กับใช้ไม่ได้
5. เลยตัดสินใจจะปิด book bank และบัตรเครดิตต่างๆแต่ก็ไปปิดบุ๊คแบงค์ไม่ได้เนื่องจากเจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้บุ๊คแบงค์ฉบับจริงไปปิดหรือไม่ต้องไปแจ้งความว่าสูญหาย

เลยอยากเรียนถามผู้รู้ว่าของธนาคารอื่นๆนั้นเวลาบุ๊คแบงค์หายต้องไปแจ้งความก่อนไหมครับ

ขอบคุณมากๆครับ