บัตรเครดิตกรุงเทพ แอร์เอเชีย โดนแฮกรูดเงิน โทรแจ้ง Call Center ทันทีแล้วทำไมยังมียอดเรียกเก็บส่งมา

บัตรเครดิตกรุงเทพ แอร์เอเชีย โดนแฮกรูดเงินค่า FACEBK ADS fb.me/ads IE จำนวน 600 ยูโร มี SMS แจ้งเตือนมา

เราก็โทรแจ้ง Call Center ทันที เจ้าหน้าที่บอกว่าจะยื่นเรื่องดำเนินการให้ และทำการอายัดบัตรเก่า ส่งบัตรใหม่ให้ ก็นึกว่าจะเรียบร้อย

ผ่านมา 2 วัน ได้รับ PDF แจ้งยอดเรียกเก็บซึ่งมีรายการนี้มาด้วย  ผมต้องทำอย่างไรครับ โทรไป  Call Center ก็สายไม่ว่างสักที  กลัวจะเกินกำหนดชำระบัตร 

ถ้าเป็นบัตรของธนาคารอื่น มีรายการแปลกแบบนี้ เจ้าหน้าที่จะโทรมาถามทันที และไม่มีปัญหากวนใจแบบนี้ เปิดอ่านกระทู้เก่าๆ ของธนาคารกรุงเทพก็นึกว่าจะปรับปรุงแล้ว มาเจอปัญหากับตัวเอง แบบนี้เอง การบริการไม่รวดเร็ว ติดต่อไม่ได้อีกแย่เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่