สวัสดีค่ะ วันนี้เราจะมาเล่าเรื่องและถามคำถามไปพร้อมกัน เริ่มเรื่องที่ว่าเราเช่าคอนโดอยู่ที่ใจกลางกรุงซึ่งเป็นคอนโดที่มีชื่อเสียงมากในระดับหนึ่ง
ความที่เราจ่ายค่าคอนโดแพงมากเราจึงคิดว่าระบบการดูแลความปลอดภัยของเค้าจะดีมากกว่า ทุกอย่างเริ่มต้นที่คอนโดที่เราอยู่มี private elevator แสดงว่าลิฟต์ที่ใช้ เมื่อเปิดแล้วสามารถเข้าห้องได้เลย ซึ่งยอมรับว่าระบบรักษาความปลอดภัยของเค้าจากด้านล่างมีการคัดกรองอย่างดีด้วยระบบสแกนใบหน้า และคนที่จะเข้าห้องเราได้นั้นต้องมีการ์ดเฉพาะเท่านั้น ด้วยความที่เราเชื่อแบบนั้นมาโดยตลอดจนกระทั่งเรากำลังจะลงไปข้างล่างโดยกดลิฟต์ตามปกติ (ปกติแล้วถ้าในลิฟต์มีคนอยู่หรือใช้งานตรงปุ่มกดลิฟต์จะไม่ขึ้นไฟหรือจอดทีาชั้นเรา) เรากดลิฟต์แล้วลิฟต์ก็จอดปรากฎว่าเจอคนอยู่ในนั้น(ซึ่งเป็นผู้ชาย) เราก็เลยงงว่าอ้าว ถ้าสมมติใครก็ได้สามารถมาโผล่ที่ชั้นเราได้งั้นถ้าวันดีคืนดีเค้าไม่ใช่คนดีขึ้นมาล่ะ (นี่ไม่ได้หลงตัวเองนะแต่เราก็ต้องคิดไว้ก่อนไหมอีกอย่างก็อยู่ห้องคนเดียว คือแฟนไม่อยู่) พอวันรุ่งขึ้นเราก็ให้แฟนไปคุยกะนิติว่าเมื่อวานลิฟต์มันมาเปิดที่ห้องเราเลย ไม่ใช่เฉพาะคนที่มีคีการ์ดเท่านั้นหรอที่จะเข้ามาได้ ประมาณนี้....
เจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับมาว่า "ให้กดลิฟต์เฉพาะตอนที่อยู่ชั้น G หากมีครั้งต่อไปให้แจ้งอีก" ไม่มีแม้แต่คำขอโทษแล้วจะแจ้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบแก้ไข เราก็เลยอยากจะถามผู้รู้ว่าอันนี้เป็นเรื่องปกติหรอคะ หรือเราคิดมากไป แล้วนิติสามารถช่วยอะไรได้บ้าง ขออนุญาตถามผู้รู้ทีค่ะ ขอบคุณค่ะ
ความผิดพลาดของลิฟต์?? หรือเรื่องปกติ??
ความที่เราจ่ายค่าคอนโดแพงมากเราจึงคิดว่าระบบการดูแลความปลอดภัยของเค้าจะดีมากกว่า ทุกอย่างเริ่มต้นที่คอนโดที่เราอยู่มี private elevator แสดงว่าลิฟต์ที่ใช้ เมื่อเปิดแล้วสามารถเข้าห้องได้เลย ซึ่งยอมรับว่าระบบรักษาความปลอดภัยของเค้าจากด้านล่างมีการคัดกรองอย่างดีด้วยระบบสแกนใบหน้า และคนที่จะเข้าห้องเราได้นั้นต้องมีการ์ดเฉพาะเท่านั้น ด้วยความที่เราเชื่อแบบนั้นมาโดยตลอดจนกระทั่งเรากำลังจะลงไปข้างล่างโดยกดลิฟต์ตามปกติ (ปกติแล้วถ้าในลิฟต์มีคนอยู่หรือใช้งานตรงปุ่มกดลิฟต์จะไม่ขึ้นไฟหรือจอดทีาชั้นเรา) เรากดลิฟต์แล้วลิฟต์ก็จอดปรากฎว่าเจอคนอยู่ในนั้น(ซึ่งเป็นผู้ชาย) เราก็เลยงงว่าอ้าว ถ้าสมมติใครก็ได้สามารถมาโผล่ที่ชั้นเราได้งั้นถ้าวันดีคืนดีเค้าไม่ใช่คนดีขึ้นมาล่ะ (นี่ไม่ได้หลงตัวเองนะแต่เราก็ต้องคิดไว้ก่อนไหมอีกอย่างก็อยู่ห้องคนเดียว คือแฟนไม่อยู่) พอวันรุ่งขึ้นเราก็ให้แฟนไปคุยกะนิติว่าเมื่อวานลิฟต์มันมาเปิดที่ห้องเราเลย ไม่ใช่เฉพาะคนที่มีคีการ์ดเท่านั้นหรอที่จะเข้ามาได้ ประมาณนี้....
เจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับมาว่า "ให้กดลิฟต์เฉพาะตอนที่อยู่ชั้น G หากมีครั้งต่อไปให้แจ้งอีก" ไม่มีแม้แต่คำขอโทษแล้วจะแจ้งเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบแก้ไข เราก็เลยอยากจะถามผู้รู้ว่าอันนี้เป็นเรื่องปกติหรอคะ หรือเราคิดมากไป แล้วนิติสามารถช่วยอะไรได้บ้าง ขออนุญาตถามผู้รู้ทีค่ะ ขอบคุณค่ะ