step : 1 สาขาตั้งเรื่องเคลม
วันที่ 12 กันยายน 2563
step : 2 แผนกเคลมรับสินค้า
วันที่ 15 กันยายน 2563 สาขา : CLAIM SERVICE-2
step : 3 ส่งไปเคลม SUPPLIER
วันที่ 16 กันยายน 2563 สาขา : CLAIM SERVICE-2 ข้อมูลเพิ่มเติม :

วันนี้ วันที่ 13/11/2563 

ผมสอบถามกับทางเจ้าหน้าที่
เจ้าหน้าแจ้งว่าอยู่ในระหว่างหาสินค้ารุ่นทดแทน 
ตรงนี้หมายว่าอย่างไรครับ เราต้องชำระเงินเพิ่มไหมครับ