สวัสดีค่ะ เราสมัครโครงการเราชนะให้พ่อกับพี่และได้รับสิทธิ์ เราจึงโหลดแอพเป๋าตังค์มาและยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน สแกนบัตรสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วขึ้นว่าระบบกำลังตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งผ่านโ

เนื่องจากโทรศัพท์เครื่องเดิมมีปัญหาเครื่องค้างบ่อยมาก มีปัญหาตอนใช้สิทธ์คนละครึ่งกว่าจะสแกนจ่ายได้แต่ละที แม่ค้าหงุดหงิดแล้ว เลยไปโหลดแอพเป๋าตังใหม่ลงโทรศัพท์อีกเครื่อง แต่ไม่ได้ย้ายซิม เพราะเป็นเครื่

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีจะยืนยันตัวตนเพื่อใช้ในการสมัครสินเชื่อเพย์เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า ทรูมันนี่ ยืนยันตัวตนกับบัตรประชาชนที่เซเว่นไปแล้วค่ะ พอจะสแกนหน้า มันไปสแกนใบหน้าตอนยังตั้งกล้องไม่เสร็จเลยค่ะ ภาพเล

เข้าแอปเป๋าตัง เพื่อยืนยันตัวตน ทำตามขั้นตอนจนสแกนใบหน้าเสร็จเรียบร้อย แต่พอกดยืนยันข้อมูล ขึ้นข้อความ "ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาลองใหม่อีกครั้ง (GWL0001)" พยายามทำม

ทางธนาคารกรุงไทยก็ได้มีวิธีรองรับปัญหาการยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังดังกล่าวมาฝากกัน สำหรับคนที่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน"

เราอยากรู้ว่าทำไมสแกนหน้าไม่ผ่านสักทีค่ะเราสมัครแอพเป๋าตังแบบธรรมดาแต่ว่ามันขึ้นให้ยืนยันตัวตนโดยสแกนหน้าเราสแกนหลายรอบมากก็ไม่ผ่านสักทีขึ้นใบหน้าไม่ตรงบ้างเราลองหลายรอบตั้งแต่เมื่อวานจนวันนี้อยากรู้ว

ผมขอถามสองข้อนะครับ 1.ตอนนี้เป๋าตังมีเวอร์ชั่น10.34ออกมาใหม่ ผมยืนยันตัวตนผ่านแล้ว ใช้จ่ายเงินไปบางส่วนแล้ว ถ้าอัพเดทใหม่จะต้องกลับมาสแกนใบหน้าใหม่อีกรึเปล่าครับ เพราะกว่าจะสแกนผ่านนี่แทบจะรากเลือด ถ้

ตอนแรกผมสแกนหน้าในแอพเป๋าตังประมาณ20กว่าครั้ง ไม่ผ่านสักที เลยไปยืนยันตัวตนที่ตู้ATMสีเทา แล้วกลับบ้านมาสแกนใหม่ก็ไม่ผ่าน เลยไปสแกนที่ตู้อีกที กลับมาสแกนอีกก็ไม่ผ่าน วันต่อมาเลยตัดสินไปยืนยันตัวตนธนาค

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามเพื่อน ๆ หน่อยค่ะ พอดีเจอปัญหาในการใช้แอปเป๋าตัง คือ กดพาสเวิร์ดผิดเกิน 3 ครั้ง ทางระบบเลยให้ตั้ง PIN ใหม่ แต่มีปัญหาคือ กล้องหน้าเสียเลยสแกนหน้ายืนยันตัวตนไม่ได้ พอลองเปลี่ยนไปใ