พอดีคุณพ่อได้รับ sms จาก true bill ว่ามียอดค้างชำระ 566.03 บาท ซึ่งยอดเกินจากราคาโปรที่จ่ายเป็นปกติถึง 185 บาท เราเลยลองเช็คดูว่าเป็นค่าอะไร ปรากฏว่าเป็นค่าจาก sms Horo DD ซึ่งคุณพ่อไม่เคยกดสมัครเลย โดย sms นี้ได้เริ่มส่งเข้ามาที่เครื่องคุณพ่อตั้งแต่วันที่ 9 ตุลาคม ส่งมาวันละ 2 ข้อความจนถึงวันนี้ พอเราทราบเรื่องเราก็โทรแจ้งยกเลิกทันที แต่เราอยากทราบว่าทางทรูมีนโยบายคืนเงินในส่วนที่คุณพ่อเราไม่ได้เป็นคนกดสมัครหรือไม่คะ โดยส่วนตัวแล้วรู้สึกแย่มากเพราะครอบครัวเราใช้เครือข่ายนี้กันทั้งบ้าน แต่พอมาเกิดเหตุการณ์เช่นนี้เราคิดว่าคงถึงเวลาพิจารณาเลือกใช้เครือข่ายอื่นแทนสักที ขออภัยหากแท็กผิดค่ะ