เดี๋ยวนี้พนักงานขายประกันเขาขายประกันกันแบบนี้แล้วนะคะ  โทรศัพท์เข้ามาติดต่อขอเข้าพบก่อน 

พนักงาน : สวัสดีค่ะ เรียนสายคุณ..(จขกท).... ดิฉัน กรรณิการ์ คะ เป็นเจ้าหน้าที่บริษัท กรุงไทย แอกซ่า นะคะ

จขกท : คะ

พนักงาน : ปัจจุบัน คุณ.................ถือประกันผ่านบัตรเครดิตอยู่ค่อนข้างเยอะนะคะ  พอดีเห็นมีประกันที่ซ้ำซ้อนกันอยู่เยอะมากค่ะ ที่ไม่สามารถเบิกเครมร่วมกันได้  ณ วันนี้นะคะทางเราจะเข้ามาแจ้งทำเรืองยกเลิกให้นะคะ เพื่อปรับลดภาระค่าให้จ่ายของ ลูกค้าลงค่ะ

จขกท : ดีค่ะ ทำไงบ้างค่ะ (เนื่องจากภาระค่าใช้จ่ายเยอะเลยสนใจ และก่อนหน้านี้เคยยกเลิกเองแล้วก็ยกเลิกยาก)

พนักงาน : เดียวการทำเรื่องต่างทางเราจะให้เจ้าหน้าที่ของ กรุงไทย แอกซ่า  เข้าไปพบลูกค้า และการทำยกเลิก เราจะทำเรื่องปรับเปลี่ยนจากพวกเบื้ยทิ้ง ทั้งหมดจากประกันอุบัติเหตุ หรือสุขภาพ ต่างๆ จะเปลี่ยนเอามาเป็นตัวเงินออมให้ทั้งหมดค่ะ 

จขกท : แต่ที่ดิฉันถืออยู่มีหลายบริษัทประกันนะคะ จะทำเรื่องได้หรอ 
            พนักงานยืนยันว่าได้ค่ะ ดิฉันเลยนัดวันให้เข้ามาพบได้ และให้ดิฉันเตรียมเอกสาร และเล่มประกันต่างๆ รอ

             พอวันนัดเข้าพบมาถึงค่ะ พนักงานเข้ามาพบแนะนำตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของบริษัท กรุงไทย แอกซ่า แล้ว จากนั้นเจ้าหน้าที่เขาก็ขอดูเล่มประกัน (เป็นเล่มประกันที่เคยได้และรวมๆกันไว้ทั้งอันเก่าอันใหม่)  ดูใบแจ้งหนี้ (ในใบแจ้งหน้าไม่มียอดที่ต้องจ่ายประกันเลย) แต่เจ้าหน้าที่สรุปให้ว่าจากข้อมูลที่มี ดิฉัน จ่ายเงินทิ้งเบี้ยทิ้งอยู่เดือนละ 6,000 บาทได้  และอธิบายแบบประกันแบบที่ถืออยู่มีอะไรบ้างเบิกอะไรได้บ้าง ...บลา บลา บลา ดิฉันก็เออออตามนั้น (ในใจแอบงงค่ะว่าดิฉันมีประกันอุบัติเหตุ เยอะขนาดนี้เลยหรอ) และบอกให้เจ้าหน้าเขาดำเนินเรื่องยกเลิกให้เลยค่ะ เพราะไม่อยากเสียเงินทิ้งแล้ว  แต่เจ้าหน้าที่เขาบอกยกเลิกได้แต่พี่ต้องถือต้วเงินออม 1 เล่ม เป็นการปรับเปลี่ยนความคุ้มครองมา จากเงินทิ้งเอามาเป็นเงินเก็บ ที่ลดหย่อนภาษีได้ โดยให้ทำเงินออมเท่ากับยอดเบี้ยทิ้งคือเดือนละ 6,000 บาท ปีหนึ่งคือ 72,000 บาท  ดิฉัน เลยขอต่อรองลงมาว่าจะทำแต่ขอค่าเบี้ยแค่ประมาณ 50,000 บาท/ปี ซึ้งเจ้าหน้าที่เขาก็ตกลง  จากนั้นเจ้าหน้าที่กรอกข้อมูลจะขอเรียกเก็บเงินค่าเบี้ยเลย  50,000 บาท/ปี ส่งเบี้ย 10 ปี ค่ะ ซึ้งดิฉันไม่ได้คิดมากอะไรเพราะเงินเก็บดีกว่าเงินทิ้งแน่นอน
             
              สรุปพอดิฉันมาเช็คด้วยตนเองอีกทีคือมีประกันที่ต้องจ่ายเบี้ยอยู่จริงแค่ 2,320 บาท เท่านั้น และยอดประกันที่จ่ายอยู่แล้วผ่านมาจะเป็นเดิอนแล้วก็ยังไม่มีการดำเนินการยกเลิกให้เลย  อีกอย่างประกันเงินออมไม่ได้อยากที่จะทำเยอะขนาดนี้ แต่เห็นเจ้าหน้าที่มาอ้างถึงประกันที่เคยทำเคยมี อ้างว่าสามารถดูข้อมูลประกันของดิฉันได้ทั้งหมดดูน่าเชื่อถือมาก  แล้วโมเมยอดจ่ายประกันเบี้ยทิ้งมาให้ถึง 6,000 บาท/เดือน เสียความรู้สึกมากค่ะ สุดท้ายต้องมานั่งยกเลิกประกันเองทั้งหมด 

              ฝากถึงเจ้าหน้าที่ที่อยากจะขายประกันจริง ๆ ควรขายแบบมีจรรยาบรรณในวิชาชีพกันด้วยนะคะ  ฝากแชร์