โดยเรียกเก็บค่า sms ผ่าน truemove โดยไม่ได้สมัคร ซึ่งถ้าส่งมาแล้ว ต้องให้ผมยกเลิก เป็นจำนวนหลายครั้ง ตั้งแต่ปี 2560 พอกดยกเลิกแล้วก็ส่งมาใหม่ ทางผู้ให้บริการ แจ้งว่าผมไปกดลิงค์ และ สมัคร ซึ่งผมร็สึกว่าไม่ยุติธรรมต่อผู้บริโภค คือต้องให้ผมคอยยกเลิกมันไม่ถูกต้อง ถ้าเครื่องนั้น ปิดอยู่ หรือเป็นแค่พ็อกเก็ตไวไฟ จะทำอย่างไร ถ้าเขาส่งมาหลายข้อความ เราคงเสียตังกันเยอะ ซึ่งผมโทรไปถาม ศูนย์แจ้งว่าผมไปกดลิงค์ตามในเน็ต ซึ่งถ้าศูนย์บอกอย่างนั้นแล้ว การแค่กดลิงค์ทีเดียว เขาสามารถมารู้เบอร์โทรศัพของเราได้เลย ผมรู้สึกว่ามันไม่ปลอดภัย ระบบของทรูไม่ปกป้องลูกค้าเลย ซึ่งผมยังไม่รู้เลย สิ่งที่ผมกดมันหน้าตาเป็นอย่างไร ไปกดตอนไหน เบอร์โทรศัพของผมไม่ควรที่จะหลุดออกไปง่ายๆ โดยการกดลิงค์แค่ทีเดียว เขาสามารถเข้าถึงเบอร์โทร และเงินค่าบริการของผมได้ ซึ่งทางระบบสารสนเทศนั้น มันต้องมีการป้องกัน ไม่ใช้เอาเบอร์โทรของผม ไปประเคนให้กับใคร หลักฐานก็ไม่มีให้ผมเห็น ไม่แน่ใจเป็นแบบที่ศูนย์แจ้งหรือป่าว ผู้บริโภคตาสีตาสาโดนลักษณะนี้เยอะ บางคนต้องเก็บเงินไว้ โทรหาธุระ โทรหาพ่อหาแม่แต่ปากฎว่า เงินค่าโทรหายหมด และต้องจ่ายเงิน เขาเอาเปรียบผมโดยทางอ้อม จากเหตุการล่าสุด sms เขาส่งมาตอน 2200 ผมคิดว่าเป็น sms ของธนาคาร และผมไม่ได้ดูเป็น เวลา 2 เดือน โดนไปน่าจะเกือบๆ 700 บาท โทรไปแจ้งศูนย์ในตอนแรก ผู้ชายรับ เขาบอกว่าผมได้สมัคร และยืนยันผ่านทาง OTP(ซึ่งเขาน่าจะคิดว่าผมไม่รู้จัก OTP) และพูดแบบไม่รับผิดชอบ พูดอยู่แต่ว่า ขึ้นอยู่กับการใช้งานของลูกค้า ขึ้นอยู่กับการใช้งานของลูกค้าๆ หลายๆรอบ จนผมวางสาย ผมก็โทรเข้าไปใหม่ โดยหาข้อมูล และแจ้งเขาว่า ผมจะแจ้งความ แจ้ง กสทช. เขาเลยเอาเงินของผมคืนมาให้ ผมว่านะมีหลายๆคน ที่ไม่รู้และเก็บเงินเขาไปเฉยๆ ซึ่ง ก่อนหน้านั้น ปี 2560 ผมยอมเขาไปรอบนึง ผมโดนเก็บเงินไปเฉยๆ เลย รู้สึกแย่มากๆ มันไม่มีหลอกครับ ที่จะเอาเบอร์เราไป และให้เรายกเลิก เอาเปรียบกันทางอ้อมชัดๆ ผมว่าเราไปร้องเรียนกันเหอะ เพื่อช่วยคนที่เขาเดือนร้อน สงสารตาสีตาสา คนที่เขาไม่มีเงิน ผมว่ามันจะเป็นประโยชน์ ต่อสังคมมาก และยกเลิก อะไรแบบนี้ไปในที่สุด ตอนนี้ผมกำลังจะย้ายค่ายแล้ว
รวมตัวกันครับ คนที่เคยต้องเสียตังไห้กับค่า SMS ผ่าน turemove มันไม่ยุติธรรม