รวมตัวกันครับ คนที่เคยต้องเสียตังไห้กับค่า SMS ผ่าน turemove มันไม่ยุติธรรม

โดยเรียกเก็บค่า sms ผ่าน truemove โดยไม่ได้สมัคร  ซึ่งถ้าส่งมาแล้ว  ต้องให้ผมยกเลิก เป็นจำนวนหลายครั้ง  ตั้งแต่ปี 2560  พอกดยกเลิกแล้วก็ส่งมาใหม่ ทางผู้ให้บริการ แจ้งว่าผมไปกดลิงค์ และ สมัคร ซึ่งผมร็สึกว่าไม่ยุติธรรมต่อผู้บริโภค คือต้องให้ผมคอยยกเลิกมันไม่ถูกต้อง ถ้าเครื่องนั้น  ปิดอยู่ หรือเป็นแค่พ็อกเก็ตไวไฟ  จะทำอย่างไร  ถ้าเขาส่งมาหลายข้อความ เราคงเสียตังกันเยอะ  ซึ่งผมโทรไปถาม ศูนย์แจ้งว่าผมไปกดลิงค์ตามในเน็ต ซึ่งถ้าศูนย์บอกอย่างนั้นแล้ว  การแค่กดลิงค์ทีเดียว เขาสามารถมารู้เบอร์โทรศัพของเราได้เลย  ผมรู้สึกว่ามันไม่ปลอดภัย  ระบบของทรูไม่ปกป้องลูกค้าเลย ซึ่งผมยังไม่รู้เลย  สิ่งที่ผมกดมันหน้าตาเป็นอย่างไร ไปกดตอนไหน  เบอร์โทรศัพของผมไม่ควรที่จะหลุดออกไปง่ายๆ โดยการกดลิงค์แค่ทีเดียว เขาสามารถเข้าถึงเบอร์โทร และเงินค่าบริการของผมได้  ซึ่งทางระบบสารสนเทศนั้น มันต้องมีการป้องกัน  ไม่ใช้เอาเบอร์โทรของผม ไปประเคนให้กับใคร   หลักฐานก็ไม่มีให้ผมเห็น  ไม่แน่ใจเป็นแบบที่ศูนย์แจ้งหรือป่าว    ผู้บริโภคตาสีตาสาโดนลักษณะนี้เยอะ   บางคนต้องเก็บเงินไว้  โทรหาธุระ  โทรหาพ่อหาแม่แต่ปากฎว่า  เงินค่าโทรหายหมด  และต้องจ่ายเงิน   เขาเอาเปรียบผมโดยทางอ้อม    จากเหตุการล่าสุด  sms  เขาส่งมาตอน  2200  ผมคิดว่าเป็น sms ของธนาคาร และผมไม่ได้ดูเป็น เวลา 2 เดือน  โดนไปน่าจะเกือบๆ 700 บาท  โทรไปแจ้งศูนย์ในตอนแรก ผู้ชายรับ เขาบอกว่าผมได้สมัคร และยืนยันผ่านทาง OTP(ซึ่งเขาน่าจะคิดว่าผมไม่รู้จัก OTP)  และพูดแบบไม่รับผิดชอบ พูดอยู่แต่ว่า ขึ้นอยู่กับการใช้งานของลูกค้า ขึ้นอยู่กับการใช้งานของลูกค้าๆ หลายๆรอบ จนผมวางสาย  ผมก็โทรเข้าไปใหม่  โดยหาข้อมูล และแจ้งเขาว่า ผมจะแจ้งความ แจ้ง กสทช. เขาเลยเอาเงินของผมคืนมาให้  ผมว่านะมีหลายๆคน ที่ไม่รู้และเก็บเงินเขาไปเฉยๆ ซึ่ง ก่อนหน้านั้น ปี  2560  ผมยอมเขาไปรอบนึง ผมโดนเก็บเงินไปเฉยๆ เลย  รู้สึกแย่มากๆ   มันไม่มีหลอกครับ ที่จะเอาเบอร์เราไป และให้เรายกเลิก  เอาเปรียบกันทางอ้อมชัดๆ ผมว่าเราไปร้องเรียนกันเหอะ  เพื่อช่วยคนที่เขาเดือนร้อน  สงสารตาสีตาสา คนที่เขาไม่มีเงิน ผมว่ามันจะเป็นประโยชน์ ต่อสังคมมาก และยกเลิก อะไรแบบนี้ไปในที่สุด   ตอนนี้ผมกำลังจะย้ายค่ายแล้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่