เนื่องจากวันที่31ตุลาคม63 ตั้งแต่เวลา06.05- 06.37 น. งานฝากในบัญชีออมทรัพย์ที่ฝากไว้ได้มีการโดนหักจากบัญชีจำนวนทั้งหมด48รายการเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น71,365.95บาทโดยที่เจ้าของบัญชียังนอนอยู่ในที่นอนอยู่เลยตื่นมาแทบช๊อคครับ ต้องขอชีแจงก่อนว่าบันชีไม่ได้มีการผูกบัญชีกับแอพไดๆทั้งสิ้นนอกจากแอพของธนาคารเพียงแอพเดียว และจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ อยากให้ทางธนาคารออกมารับผิดชอบเพราะเราฝากเงินกับธนาคาร หน้าที่ของธนาคารคือเก็บรักษาเงินของลูกค้าและที่สำคัญทางธนาคารเอาเงินที่ลูกค้าฝากไปทำประโยชน์แก่ตัวของธนาคารเองให้เกิดเป็นผลกำไร เมื่อเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นแล้วจึงขอให้ทางธนาคารออกมารับผิดชอบส่วนที่เสียหายและชี้แจงด้วยว่าข้อมูลค้ารั่วไหลไปได้อย่างไร