คืองี้ครับ เมื่อประมาณเดือนสิงหาคม 2561 ผมจะย้ายออกจากทรู  พอกดขอรหัสย้ายค่ายเสร็จก็มีพนักงานทรูโทรหาผม โน้มน้าวไม่ให้ผมไม่ย้ายออก แลกกับแพ็กเก็จเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย (เน็ต 2GB 7วัน  + โทร 100 นาที) เป็นระยะเวลา 12 เดือน  ซึ่งผมก็ตอบตกลงไป  

แต่จนถึงวันนี้ พฤศจิกายน 2563 หรือ 2 ปี กว่าแล้ว  ผมพบว่ายังคงได้รับแพ็กเก็จเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย (เน็ต 2GB 7วัน  + โทร 100 นาที)  ในทุกๆ เดือน อยู่
ผมสงสัยมาก เลยไปเช็คในทรูไอเซอวิส ข้อมูลระบุว่า เบอร์ของผมจะได้รับแพ็กเก็จดังกล่าวไปจนถึงเดือนกรกฎาคม 2565  หรือเป็นระยะเวลาถึง 4 ปี  ผมจึงไม่แน่ใจว่าระบบผิดพลาดอะไรรึเปล่า เพราะที่คุยกันไว้คือ ระยะเวลา 12 เดือน

ผมจึงต้องการให้ทางจนท.ทรูพันทิป ช่วยยกเลิกแพ็กเก็จเปลี่ยนใจไม่ย้ายค่าย (เน็ต 2GB 7วัน  + โทร 100 นาที) ให้ผมด้วยครับ เนื่องจากได้รับมานานถึง 2 ปี กว่าแล้ว ซึ่งแบบนี้เป็นว่าผมเอาเปรียบค่ายทรู ผมจึงต้องการขอยกเลิกครับ รบกวนด้วยครับ