เคยยืนยันตัวตน1รอบ ที่เซเว่น พอจะสแกนใบหน้า กล้องดันไปสแกนตอนกำลังยกกล้องมาทำให้ภาพไม่ชัด แต่ขึ้นว่ายืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว ทำให้การสมัครบางอย่างทำไม่ผ่าน เช่น สินเชื่อ พอจะไปยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นพนั

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีจะยืนยันตัวตนเพื่อใช้ในการสมัครสินเชื่อเพย์เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า ทรูมันนี่ ยืนยันตัวตนกับบัตรประชาชนที่เซเว่นไปแล้วค่ะ พอจะสแกนหน้า มันไปสแกนใบหน้าตอนยังตั้งกล้องไม่เสร็จเลยค่ะ ภาพเล

รบกวนผู้รู้ช่วยเราด้วยค่ะ เรายืนยันสิทธิ์ในแอพเป๋าตังค์ คือโหลดแอพมาและเข้าไปที่ G-wallet แล้ว ถ่ายบัตรปชชแล้ว สกแนหน้าตัวเองแล้วขึ้นว่า “สแกนใบหน้าสำเร็จ กรุณารอผลการตรวจสอบผ่านการแจ้งเตือน&rd

คือว่าเราพึ่งซื้อเบอร์มาใหม่ แต่เบอร์โทรนี้เคยสมัครช้อบปี้แล้ว และเขาก็ตั้งแบบสแกนใบหน้าไว้ เราทำอะไรไม่ได้เลย OTP ส่งมาที่เครื่องเราก็จริงแต่ก็ทำอะไรไม่ได้เลย ใครมีวิธีแก้ไหมค่ะ

คือไปที่ธนาคารแล้ว เจ้าหน้าที่ก็ทำการยืนยันตัวตนให้ใหม่ พอครบ24ชั่วโมงก็ลองอีกรอบ ระหว่างสแกนหน้าครั้งนี้ขึ้นว่ากรุณารอสักครู่ แล้วแอพก็ไม่ขึ้นอะไรต่อ เหมือนขัดข้อง งงมากค่ะ เหนื่อยจะใช้กับแอพscbมาก ธ

ไม่สามารถดำเนินการได้ ธนาคารไม่มีข้อมูลภาพถ่ายใบหน้าของคุณในระบบเพื่อใช้ยืนยันตัวตนด้วยการตรวจสอบใบหน้ากรุณานำบัตรประจำประชาชนไปที่สาขาของธนาคารเพื่อเพิ่มข้อมูลภาพถ่ายของคุณในระบบธนาคาร

เป็นแบบนี้มา 2วันแล้วค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ แก้ปัญหายังไง