เปลี่ยนคืนสินค้าเป็นเงิน เเต่ไม่มีใบเสร็จ เลยไม่ได้เงินคืน

สวัสดีค่ะ 
เมื้อวันที่ 13ได้สั่งมือถือจากโทรทัศน์1เครื่อง เอามาใช้ไม่ค่อยโอเค เเบตหมดเร็วมาก เลยเปลี่ยนใจส่งคืนเพราะยังอยู่ช่วงประกัน เราไปส่งไปรษณีย์ ตอนนี้ของถึงปลายทางเเล้ว พนักงานโทรมาบอก ว่าใบไม่มีใบเสร็จ ไม่สามารถคทนเงินได้ เรายืนยันได้ว่าไม่ได้เเกะใบเส็จออก เพราะมันติดข้างกล่อง พนักงานบอกว่าเป็นรอยเเกะ  เพราะตอนส่งคืนเราใช้กล่องเดิมเพราะสภาพยังดี เลยอยากจะถามว่า เป็นไปได้ไหมพนักงานห่อสินค้าไปรษณีเป็นคนเเก(เเค่สงสัย)เเล้วถ้าไปถามพนักงานไปรษณีย์ล่ะได้ไหม หรือไปรษณรย์ได้ถ่ายรูปกล่องตอนส่งไหม เพราะถ้าไม่มีใบเสร็จที่ติดกับกล่องทางบริษัทไม่สามารถคืนเงินได้😪
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่