เจ้าของกระทู้สั่งสินค้าทางช้อปปี้ และแจ้งกับผู้ขายคือ BigC ว่าขอใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินตามที่อยู่จัดส่งสินค้า โดยใช้วิธีกรอกข้อมูลเลขผู้เสียภาษีไปเลยในที่อยู่จัดส่ง และแจ้งในข้อความว่า ขอใบกำกับภาษี ส่วนที่เลือกชำระปลายทางเพราะเกรงว่าผู้ขายจะจัดส่งช้า


และเพื่อความไม่ประมาทก็ได้แจ้งไปในช่องทางแชทของช้อปปี้

แต่ก็ยังพบปัญหาเหมือนที่กังวลคือไม่ได้รับเอกสาร