จ่ายบิลชำระไป 1 บิลแล้ว ทำไมยังขึ้นหมายเลขระงับบริการชั่วคราว อีกในแอพมายเอไอเอส

สวัสดีครับ ใข้ Ais มา 15 ปี ไม่ว่าจะเป็นเบอร์ผม เบอร์คุณย่า เบอร์น้อง รู้สึกว่าคุณภาพสัญญาณด้อยลงมากครับ เคยแจ้งแก้ไปตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 ดีขึ้นแค่ 2-3 อาทิตย์ กลับมาเป็นอีก คือสัญญาณห

เป็นค่ายที่ทุเรศมาก เปลี่ยนแพคเกจจากราคา 350 เปลี่ยนเป็น 699 โดยไม่มีการแจ้งข้อความให้ทราบ หากไม่เข้าไปดูใน app จะไม่รู้เลยว่าเปลี่ยนให้อัตโนมัติ ที่สำคัญวันนี่โทรติดต่อ call center รออย่างน้อย 30 นาท

คือจะแจ้งปัญหาในการสมัคร play premium ตอนเดือนฤศจิกายนมี พนักงาน Call Center ของAIS มาให้สมัคร Play premium 99บาท แต่ปมปฎิเสธไม่เอา พอผ่านไปเดือนหนึ่งกลับมีการเรียกเก็บการใช้บริการของ Play Premium มาส

ผมสามารถทำไงได้บ้างครับ

upgrade AIS HBO max รายเดือนแบบ mobile 99/เดือนเป็น  standard รายปียังไงครับ พอดีทำใน app  ใน web และส่ง SMS ไม่ได้

รบกวนสอบถามค่ะเนื่องจากว่าต้องการใช้เบอร์รายเดือนในการชำระสินค้าใน App Store  ในแอพ myAIS แจ้งว่ามีวงเงิน 1,800 บาท และพึ่งตัดยอดชำรายเดือน ยอด 900+ (กำหนดชำระกลางเดือนถัดไป) และยอดเดือนปัจจุบันท