ใช้ Dtac มากกว่าสิบปี ไปเรียนต่างประเทศมาปีนึง ทาง Dtac ได้ระงับซิม อย่างนี้ต้องลงทะเบียนใหม่และสิทธิต่างๆต้องเริ่มใหม่?

กระทู้คำถาม
เป็นลูกค้า Dtac มามากกว่าสิบปี ใช้มาตลอดตั้งแต่มือถือเครื่องแรก แต่ปีก่อนไปเรียนต่างประเทศมาปีนึง ได้กลับมาไทยเดือนกันยายนปีนี้ ปรากฎว่าทาง Dtac ได้ระงับซิม และให้ลงทะเบียนซิมใหม่ อย่างนี้สิทธิต่าง ๆ ที่เคยได้จาก Dtac ต้องเริ่มใหม่เหมือนลูกค้าใหม่เลยหรือเปล่าครับ? อย่างพวก Dtac reward ต้องไปเริ่มที่ระดับ Welcome member จากที่เคยเป็น Gold member เลยหรือเปล่า?

ถ้าต้องเริ่มใหม่อย่างนี้ ขอย้ายค่ายดีกว่า และมีแพลนว่าจะซื้อไอโฟน 12 อยู่แล้ว คงต้องย้ายค่าย เผื่อสิทธิประโยชน์จะได้มากกว่าเดิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่