ผมซื้อมือถือใน Lazada จ่ายด้วยบัตรเครดิตสินค้าส่งจากต่างประเทศ ( ฮ่องกง ) รอนานมาก ประมาณเกือบ 2 เดือน จนไม่อยากได้แล้วและจนลืมไปว่าเราสั่งสินค้านี้ ช่วงแรกก็เปิดดูสถานะว่าถึงไหนแล้ว พอมันนานไปเลยนานๆเข้าไปดู ปรากฎว่าสถานะขึ้นว่าได้รับสินค้าแล้ว ผมงงมาก ผมดูวันและเวลาดังกล่าวไม่มีขนส่งมาส่งสินค้าเลย เปิดกล้องวงจรปิดดูทั้งหมดตั้งแต่เช้าจนเย็นก็ไม่มีรถขนส่งมาสักคัน 

ผมได้ร้องเรียนไปยังลาซาด้าในช่วงแรกบอกจะประสานแล้วติดต่อกลับไป ผ่านไปหลายวันก็เงียบ พอโทรไปอีกก็พูดเช่นเดิม ผลเลยขอให้ส่งเป็นเมลล์ตอบกลับเพื่อยืนยันมีตัวเลขรับเรื่อง แต่เปล่าประโชนย์ เลขนั้นตามไม่ได้ ทุกครั้งที่โทรไปต้องขอตัวเลขคำสั่งซื้อทุกครั้งแล้วก็พูดเหมือนเดิมทุกครั้ง 

ผมโทรไปหลายครั้งมาก เหตเกิดตั้งแต่วันที่ 10 เดือน 7 / 63 ตอนนี้เดือนวันที่ 10เดือน10 เป็นเวลา 3 เดือนแล้ว ยังไม่ได้คำตอบอะไรเลย ทุกครั้งที่โทรไปได้แต่บอกว่าอยู่ในขั้นตอนสูงสุดของการพิจารณา พูดแบบนี้ทุกครั้ง 

ผมไม่รู้จะทำอย่างไรดีช่วยแนะนำเรื่องนี้ด้วยครับ สินค้านี้ราคา 14,599 บาท ที่จ่ายไปไม่ได้อะไรเลย ไม่มีโอกาสแม้จะเปิดกล่องหรือส่งสินค้าคืน 

เป็นกังวนใจอย่างมากกับ Lazada ในตอนนี้ 

เป็นอุทาหรณ์ว่าผมน่าจะสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทางเพราะถ้าสั่งแบบนี้สินค้าต้องถึงมือเราอย่างแน่นอน