ขอสอบถามหน่อยครับ
ผมยังข้องใจมากครับ
ผมจอง สายการบิน thai smile
เที่ยวบิน WE 267 ออกเดินทางกรุงเทพ หาดใหญ่
ออกบินเวลา 18.50 boarding 18.20
แต่พอผม check in เสร็จ แล้วมารอใน gate
ตอน 17.30 มี sms แจ้งว่าเปลี่ยนเวลาเป็น 20.20
(https://ibb.co/m6mjj0v)
ต้องรอขึ้นเครื่องอีก 2 hr ปกติ delay แบบนี้
สายการบินไม่ต้องรับผิดชอบอะไรเลย
หรือชดเชยอะไรเลยใช่มั้ยครับ
หรือต้องdelayนานกว่านี้ครับ
โทรไปถาม call center ก็บอกว่าให้ไปร้องเรียนในหน้าเว็บ ไปถามที่เคาน์เตอร์ thai smile ก็บอกว่าให้รอเวลาใหม่ ในฐานะผู้บริโภค
อันนี้คือเรื่องปกติเลยใช่มั้ยครับ
เราทำอะไรไม่ได้เลยใช่มั้ยครับ
จะเปลี่ยนเที่ยวบินก็ไม่ทันแล้ว
มาบอก 30 นาที ก่อนขึ้นเครื่อง
(แต่ผมเสียหายเยอะมาก เลย delayมากแบบนี้ ต้องจองรถใหม่ ไม่ได้ไปตามงานที่นัดไว้)
หรือปกติต้องซื้อประกัน
หรือเลี่ยงบิน low cost ถ้าต้องไปงานสำคัญครับ
Thaismile เป็น low cost ใช่มั้ยครับ

มา share ประสบการณ์การโดน delay กันครับ

Trendy-Friendly-Worthy