ใช้Dtac แต่ทำไมโปรถูกเปลี่ยนไปเอง

กระทู้คำถาม
คือผมใช้โปรโมชั่น แบบคิดเป็นวินาที

และจากนั้นผมได้สมัครเน็ตเดือนละ 200 เล่นได้ 4MB ไม่อั้น
และมีโทรฟรีเดือนละ 150
คือถ้าโทรครบ 150 นาที ก็จะตัดไปใช้โปรเดิมที่ทำไว้คือคิดเป็นวินาที

แล้วนี่อยู่ๆมีข้อความบอกว่าที่โทรฟรี 150 นาทีใกล้หมดแล้ว
ตอนผมโทรก็มีข้อความเสียงบอกให้เติมเงิน คืองงมาก ข้อความนี้มาได้ไง

พอกดเช็คโปรโมชั่น กลายเป็นว่า ตอนนี้โปรของผมกลายเป็นโทรนาทีละ 1.5 บาท

เห้ย เป็นไปได้ไง ทำไมDTAC ทำกับผมแบบนี้
ผมโมโหมากครับแบบนี้
แล้วเงินที่ผมเติมไว้ก็หายเกลี้ยงโดยที่ผมไม่รู้เลยว่า
ที่ผ่านมาผมโทรนั้นคิดเงินนาทีละ 1.5
เพราะผมคิดว่ายังอยู่ในช่วงโทรฟรี 150 นาที
เพราะเดือน 1 ผมโทรน้อยมากๆๆ

ไม่ทราบว่าควรทำไงครับแบบนี้
ยังพอเรียกเงินที่โดนหักไปในโปร 1.5 ต่อนาทีคืนได้มั้ย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่