สวัสดีค่ะ พอดีจองตั๋วเครื่องบิน บ. Airpaz ไป แล้วโอนเงินไปแล้ว ปรากฎว่าบิลหมดเวลาแต่ไม่มีเมลล์ตอบกลับ ติดต่อธ. กสิกรไป เขาก็ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้เลย เราจึงดำเนินเรื่อง บ. Airpaz ทำการติดต่อขอเงินคืนพร้อมบอกชื่อกับเลขที่บัญชี  ทาง e-mail บ. Airpaz ไปแล้ว และได้ติดต่อกลับว่าจะดำเดินการภายใน 1-7 วัน 
อยากทราบว่า เขาจะโอนคืนให้จริงมั้ยคะ