คือต้องบอกก่อนคะว่าจะย้ายค้ายไป Ais เพราะไม่ค่อยจะมีสัญญาณเลยขนาดอยู่ในตัวเมืองนะคะ จึงส่งข้อความไปที่จะย้ายค่ายแต่ปรากฎว่าย้ายไม่ได้เพราะมียอดค้างชำระก็เลยงง เอ๊ะ.ไม่ได้ใช้อะไรนี่หน่าใช้อยู่เบอร์เดียว มานึกขึ้นได้ว่ามีอีกเบอร์แต่คือไม่ได้ใช้เพราะหาโทรศัพท์ไม่เจอคิดว่าน่าจะโดนระงับแล้ว เลยไปที่ศูนย์ทรูใกล้บ้านให้เขาเช็คให้ปรกฎว่ามียอดค้าง ถึงยั้นปัจจุบัน ช็อคมาก ยอด 5,233 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้หรืออะไรเลย แล้วไม่มีจดหมายมาทวงหนี้หรืออะไรทั้งสิ้น สอบถามมาคือก็ต้องยกเลิกปิดเบอร์แต่คงยังต้องจ่ายยอดที่ค้างชำระเต็มจำนวน เหมือนมัดมือชกว่ายังไงก็ต้องจ่าย
 - จึงอยากทราบว่ามันเกิดอะไรขึ้น ทำไมถูกระงับสัญญาน แต่ยังคิดค่าบริการรายเดือนอยู่
 - แล้วพอจะมีวิธีแก้ที่จะไม่ต้องจ่ายเยอะขนาดนี้ไหมคะ