ทีวีเสียไม่มีอะไหล่ซ่อม ต้องส่งศูนย์บริการอย่างเดียว ทีวียี่ห้อนี้ ใครใช้แล้วเป็นอย่างไรบ้างครับ
Worldtech รุ่น WT-LED5501 ผมจัดมาแล้ว ครับ 55 นิ้ว เครื่องใหญ่ดี ราคาถูก แต่ตอนนี้มันเสียซะแล้วใช้มาได้ประมาณสองปีต้องทิ้งซะแล้ว หาอะไหล่ซ่อมไม่มี ถามซื้อที่ศูนย์ของสินค้าตัวนี้ ตอบว่า ไม่มีขายค่ะ ต้องส่งเข้าซ่อมที่เขาอย่างเดียว ถามไปในไลน์ของบ.ยี่ห้อนี้ ก็มีพนักงานตอบกลับว่า
พนักงาน : สะดวกส่งให้ช่างตรวจสอบเพิ่มเติมไหมคะ
เรา : ถามว่าแล้วราคาเท่าไรครับประมาณ
พนักงาน : เบื้องต้นค่าใช้จ่ายในการซ่อม ต้องให้ช่างพิจารณาความเสียหายค่ะ
เรา : มันไม่ง่ายเลย เครื่องใหญ่ขนาดนี้ กว่าจะไปถึง ศูนย์ซ่อม ค่าขนส่ง ค่าซ่อมค่าอะไหล่ หรือถ้าจอแตกจากการขนส่ง มันจะคุ้มเปล่าไม่รู้ ขอเป็นช่างแถวบ้านผมซ่อมเองได้ไหม (เราแค่ขอซื้ออะไหล่ ให้ช่างแถวบ้านทำให้ก็เท่านั้นเองจะได้ไม่ต้องยุ่งยากในการขนส่งไปกลับอีก)
พนักงาน : ในส่วนนี้จะไม่มีนะคะคุณลูกค้า
เศร้าคงต้องทิ้งล่ะครับ อยากจะขอเตือนนะครับ ใครที่เห็นแก่ของถูก ของใหญ่ ยี่ห้อก็ไม่ค่อย.......ก็พิจารณากันด้วยนะครับ ทีวีเครื่องใหญ่ๆ เสียทีวุ่นวายล่ะครับ อยู่ต่างจังหวัดต้องส่งซ่อม กทม.อย่างเดียว คิดถึงตอนมันเสียด้วยนะครับ ว่าจะมีอะไหล่ซ่อมไหม ของผม ช่างแถวบ้านบอก ตัว
T-CON มันเสีย อาการเปิดไม่ติดเช็คให้แล้ว สรุปนะครับ ผมว่าใช้ของที่มียี่ห้อ มาตรฐาน มีมานานการบริการหลังการขายดี มีศูนย์บริการเยอะๆ ของจีนบางยี่ห้อ ผมใช้เวลาเสีย โทรแจ้งอาการเสียเสร็จ เดี๋ยวมีช่างโทรมาสอบถามเลย อยู่แถวไหน มาบริการให้ถึงที่เลยครับ เขามีช่างบริการร่วมกับช่างท้องถิ่นเลยครับ ไม่ว่าจะแอร์ เครื่องทำน้ำอุ่น ผมทำรีสอร์ทอยู่ครับไม่ได้มีส่วนได้เสียกับยี่ห้อสินค้า ใครว่าไม่ดีผมไม่รู้ แต่ผมรู้ว่าของเขาบริการหลังการขายดีเลยล่ะยอมรับ ยี่ห้อ H นำหน้าถ้าเป็นของจีนนะ
ทีวีเสียไม่มีอะไหล่ซ่อม
พนักงาน : สะดวกส่งให้ช่างตรวจสอบเพิ่มเติมไหมคะ
เรา : ถามว่าแล้วราคาเท่าไรครับประมาณ
พนักงาน : เบื้องต้นค่าใช้จ่ายในการซ่อม ต้องให้ช่างพิจารณาความเสียหายค่ะ
เรา : มันไม่ง่ายเลย เครื่องใหญ่ขนาดนี้ กว่าจะไปถึง ศูนย์ซ่อม ค่าขนส่ง ค่าซ่อมค่าอะไหล่ หรือถ้าจอแตกจากการขนส่ง มันจะคุ้มเปล่าไม่รู้ ขอเป็นช่างแถวบ้านผมซ่อมเองได้ไหม (เราแค่ขอซื้ออะไหล่ ให้ช่างแถวบ้านทำให้ก็เท่านั้นเองจะได้ไม่ต้องยุ่งยากในการขนส่งไปกลับอีก)
พนักงาน : ในส่วนนี้จะไม่มีนะคะคุณลูกค้า
เศร้าคงต้องทิ้งล่ะครับ อยากจะขอเตือนนะครับ ใครที่เห็นแก่ของถูก ของใหญ่ ยี่ห้อก็ไม่ค่อย.......ก็พิจารณากันด้วยนะครับ ทีวีเครื่องใหญ่ๆ เสียทีวุ่นวายล่ะครับ อยู่ต่างจังหวัดต้องส่งซ่อม กทม.อย่างเดียว คิดถึงตอนมันเสียด้วยนะครับ ว่าจะมีอะไหล่ซ่อมไหม ของผม ช่างแถวบ้านบอก ตัว T-CON มันเสีย อาการเปิดไม่ติดเช็คให้แล้ว สรุปนะครับ ผมว่าใช้ของที่มียี่ห้อ มาตรฐาน มีมานานการบริการหลังการขายดี มีศูนย์บริการเยอะๆ ของจีนบางยี่ห้อ ผมใช้เวลาเสีย โทรแจ้งอาการเสียเสร็จ เดี๋ยวมีช่างโทรมาสอบถามเลย อยู่แถวไหน มาบริการให้ถึงที่เลยครับ เขามีช่างบริการร่วมกับช่างท้องถิ่นเลยครับ ไม่ว่าจะแอร์ เครื่องทำน้ำอุ่น ผมทำรีสอร์ทอยู่ครับไม่ได้มีส่วนได้เสียกับยี่ห้อสินค้า ใครว่าไม่ดีผมไม่รู้ แต่ผมรู้ว่าของเขาบริการหลังการขายดีเลยล่ะยอมรับ ยี่ห้อ H นำหน้าถ้าเป็นของจีนนะ