ประทับใจบริการ flash express มาตลอด วันนี้เจอจนได้กับพนักงานส่งของไร้ความรับผิดชอบ ปกติเวลา flash มาส่งของจะโทร.มาก่อนทุกครั้ง แต่วันนี้อยู่ๆก็มี sms แจ้งมาว่าส่งเรียบร้อยและมีคนลงชื่อรับของแล้ว ถ้ามีปัญหาให้ติดต่อกลับ
ก็โทร.กลับไปถาม ว่า
ผม - มาส่งของเมื่อไหร่ ใครเป็นคนรับของ กลับได้รับคำตอบว่าตอบว่า
พนง. - โยนไว้ในบ้าน ก็พี่ไม่อยู่นี่ (น้ำเสียงกุ๊ยมาก)
ผม - ก็เลยถามว่า ปกติก่อนส่งจะโทร.มาถามก่อนทุกครั้งนี่
พนง. - ก็สวนกลับมาอย่างเดียวเลยว่า ก็พี่ไม่อยู่นี่
ผม - เลยบอกไปว่างั้นผมไม่รับเพราะไม่รู้ว่าของอยู่ไหน
พนง. - ก็สวนกลับมาอีก ก็พี่ไม่อยู่นี่
จนผมโมโห ถามไปใหม่อีกครั้ง
ผม - ถ้าโทร.มาถามก่อนจะได้บอกให้ฝากใครไว้
พนง. - พูดกวนด้วยน้ำเสียงกุ๊ยแย่มาก แล้วจะให้ทำยังไง ยังมาว่าผมอีกไม่อยู่เองจะให้ทำยังไง
ผม - ไม่เป็นไรงั้นเดี๋ยวโทร.ไปร้องเรียน
พนง. - ก็ตามใจ แล้วก็ตัดสายไป
อยากจะถามผู้บริหารว่า พอมีคนใช้บริการแยะ แล้วปล่อยให้เป็นแบบนี้กันแล้วเหรอ รีบรับคนมาทำงานจนไม่อบรมคัดเลือกคนดีๆมาทำงานแล้วใช่มั้ย
โทร.ไปแจ้ง call center ก็บอกว่าจะแจ้งให้สาขาโทร.มาเคลียร์ ตั้งแต่นั้นก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีใครโทร.มา สรุปพอมีคนใช้เยอะแล้วบริการแย่ลง ถ้าเป็นแบบนี้จะได้เลิกใช้บริการ ร้านไหนใช้ flash ส่งของก็จะได้เลิกซื้อ
เลขพัสดุ TH0116M8QBV6A
พนง. flash บริการแย่ลงขนาดนี้แล้วเหรอ
ก็โทร.กลับไปถาม ว่า
ผม - มาส่งของเมื่อไหร่ ใครเป็นคนรับของ กลับได้รับคำตอบว่าตอบว่า
พนง. - โยนไว้ในบ้าน ก็พี่ไม่อยู่นี่ (น้ำเสียงกุ๊ยมาก)
ผม - ก็เลยถามว่า ปกติก่อนส่งจะโทร.มาถามก่อนทุกครั้งนี่
พนง. - ก็สวนกลับมาอย่างเดียวเลยว่า ก็พี่ไม่อยู่นี่
ผม - เลยบอกไปว่างั้นผมไม่รับเพราะไม่รู้ว่าของอยู่ไหน
พนง. - ก็สวนกลับมาอีก ก็พี่ไม่อยู่นี่
จนผมโมโห ถามไปใหม่อีกครั้ง
ผม - ถ้าโทร.มาถามก่อนจะได้บอกให้ฝากใครไว้
พนง. - พูดกวนด้วยน้ำเสียงกุ๊ยแย่มาก แล้วจะให้ทำยังไง ยังมาว่าผมอีกไม่อยู่เองจะให้ทำยังไง
ผม - ไม่เป็นไรงั้นเดี๋ยวโทร.ไปร้องเรียน
พนง. - ก็ตามใจ แล้วก็ตัดสายไป
อยากจะถามผู้บริหารว่า พอมีคนใช้บริการแยะ แล้วปล่อยให้เป็นแบบนี้กันแล้วเหรอ รีบรับคนมาทำงานจนไม่อบรมคัดเลือกคนดีๆมาทำงานแล้วใช่มั้ย
โทร.ไปแจ้ง call center ก็บอกว่าจะแจ้งให้สาขาโทร.มาเคลียร์ ตั้งแต่นั้นก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีใครโทร.มา สรุปพอมีคนใช้เยอะแล้วบริการแย่ลง ถ้าเป็นแบบนี้จะได้เลิกใช้บริการ ร้านไหนใช้ flash ส่งของก็จะได้เลิกซื้อ
เลขพัสดุ TH0116M8QBV6A