โดนทรู ยกเลิกแพ็กเกจ 10mbps 1ปี

กระทู้คำถาม
ผมซื้อ sim ทรู 10 Mbps แบบ 1 ปี 1700 บาท แล้วอาทิตย์ที่แล้วหยุดยาว วันที่ 4-7 ไอ้ผมอยู่บ้านไม่ได้ไปไหนก็เลยอยากได้ความเร็วเต็มที่ เพื่อจะได้ดูหนังฟังเพลงได้ดียิ่งข้น ก็เลยไปสมัครโปรแบบ 4G unlimited 7 วัน 500 กว่าบาทของทรูไป แล้ว อยู่ดีๆ ทางทรูดั้นไปยกเลิกโปร 10 Mbps 1ปีของผมเช่ย ทั้งที่ก่อนหน้านี้ผมก็เคยสมัครโปร แบบ speed unlimited 3GB 24 ช.ม ก็ไม่เห็นจะถูกยกเลิกโปร 10 Mbps ไปเลยนี้สิ พอหลังไมค์ไปถามและให้คืนโปร 10 mbp คืนให้ผมทางทรูก็ยึกยักทำเป็นลีลา ดูเหมือนจะไม่ยอมคืนให้

ผมก็เลยอยากมาปรึกษาว่าผมจะสามารถร้องเรียนเรื่องนี้ทางไหนได้บ้าง ทาง กสทช ได้ไหม


เพี้ยนเซ็งเป็ด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่