Samsung A71 ชาร์จแบตได้บ้างไม่ได้บ้าง

เนื่องจากผมซื้อเครื่องมาเเล้วชาร์จไฟไม่เข้า (เครื่องศูนย์ AIS+โปรรายเดือน)
เริ่ม 7 วันแรก ( รับประกันเปลี่ยนเครื่องที่ AIS ) ทุกออย่างยัง OK เพราะผมไม่ค่อยได้ใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ ยังใช้เครื่องเก่าอยู่
พอเรื่อมกลับมาใช้แบบเต็มตัว เจอเครื่องชาร์จไฟได้บ้างไม่ได้บ้างหรือถ้าชาร์จเข้าต้องเสียบทิ้งไว้เกือบ 30 นาที เเต่บางครั้งก็ไม่ได้เลย
- ผมเลยทดลองใช้สายชาร์จของอีกเครื่องคือ samsung A50 ไฟก็เข้าปรกติ เอาสายที่มากับเครื่องมาใช้กลับชาร์ไฟไม่เข้า
ใบแดงหรือในกรณีที่เอาสายที่มากับเครื่องเสียบแล้วไฟเข้าจะใช้ได้ตลอดโดยที่ต้องเสียบปลั๊กคาไว้
เเต่ถ้าถอดปลั๊กออกแล้วกลับมาใช้จะเจออาการเดิมใบแดง

รอบแรก
ติดต่อที่ศูนย์ Samsung ระยอง เช็คเครื่องเเล้วเจออาการ เเล้วเปลี่ยนอะไหล่
คือ  1- สาย Data ( แบบ Type C to Type C )
      2- เปลี่ยนช่องชาร์จที่โทรศัพท์
เเล้วทดลองใช้งานทางศูนย์บอกว่าใช้ได้ แต่ผมไม่ได้ลองตอนรับเครื่อง 

- เอากลับมาใช้ที่บ้านก็เจออาการเดิม แต่ไม่ได้ไปที่ศูนย์ทันที เพราะติดงาน เเละสายชาร์จที่มากับเครื่อง A71 ไม่ได้ใช้เลย 
จะใช้ของ A50 แทน

รอบสอง
ติดต่อที่ศูนย์ Samsung ระยอง ทดลองเสียบเเล้วไฟเข้า
เช็คเครื่องเเล้วกลับไม่เจออาการชาร์จไฟไม่เข้า ทุกอย่างปรกติ
ทางพนักงานจึงเเนะนำให้ลอง Reset เครื่อง อาจจะมีปัญหาที่ Software
หลังจาก reset เเล้วทดลองก็ปรกติไม่เจอปัญหาอะไร

- เอากลับมาใช้ที่บ้านก็เจออาการเดิม 
สอบถามนะครับจะมีวิธีแก้ยังไงได้บ้าง  ปัญหาเกิดจากอะไร เศร้าเศร้าผมยังไม่อยากเสียเงินซื้อใหม่ 
เพราะเครื่องซื้อมาใช้ยังไม่ถึง 3 เดือนเลย เพี้ยนเซ็งเป็ดเเต่ก็เบื่อที่จะเข้าไปที่ศูนย์ Samsung เเล้วครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2

รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม สามารถส่งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์พร้อมแนบลิ้งค์นี้มาได้เลย จะส่งเรื่องประสานงานกับเจ้าหน้าที่ให้นะคะ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง 
- Serial no 
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม
- สาขาที่ส่งซ่อม
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่