เอาโน๊ตบุ๊คที่มีวินโดว์แท้ไปซ่อมแล้วร้านลงวินโดว์เถื่อนมาให้ จะเรียกวินโดว์แท้ที่เราซื้อมากลับคืนยังไงดีคะ

คำเตือน!! กระทู้นี่มีคำหยาบคาย(มั้ง) ใครเป็นพวกหูทิพย์ เซนซิทิฟ อ่อนไหวง่าย เปราะบางปานปุยนุ่น ขอบคุณมากนะคะที่เข้ามา ถ้ารับไม่ได้ จะกดออกไปก็ไม่โกรธกันนะค้าาาาาา

         พอดีโน๊ตบุ๊คเราเปิดเข้าเดสท็อปไม่ได้เพราะฮาร์ดดิสพัง เลยให้พี่ชายเอาโน๊ตบุ๊คไปเปลี่ยนฮาร์ดดิสใหม่ กลับมาบ้าน ร้านแม่มล้างเครื่องให้ แล้วลงวินโดว์เถื่อนทับเฉย ทั้งที่เราบอกพี่ชาย ให้บอกร้านแล้วว่าเครื่องเราซื้อวินโดว์แท้ แต่พี่ชายเราบอกว่าร้านให้ลงของเขา แล้วร้านยังบอกพี่ชายเราด้วยวินโดว์แท้ไม่มีจริง ไปซื้อทำไม โดนเขาหลอกขายแล้ว อีนี่ก็คืองงมาก เพราะซื้อโน๊ตบุ๊คที่ IT City แล้วบอกให้พนักงานเอาไปลงวินโดว์แท้ด้วย เสียค่าวินโดว์ไปเกือบ 5,000 คิดว่าพนักงาน IT City ไม่น่าจะมาแกงกัน

        คือบอกตรงๆว่าเราไม่มีความรู้เรื่องคอมฯ พี่เราเองก็ไม่ต่าง อีวินโดว์ที่ได้มาตอนนี้มันไม่ใช่วินโดว์ของเราอะ ร้านมันตั้งโปรแกรม activator 5 เหว อะไรให้ก็ไม่รู้ พี่เราบอกมันเป็นโปรแกรมเอาไว้รีวินโดว์ใหม่ เวลามันจะขึ้นอัปเดตวินโดว์ แต่ตอนนี้อีโปรแกรมนี้มันกลายเป็นไฟล์โง่ๆแล้วค่ะ ซึ่งเราไม่เคยทำอะไรมันเลย

          ใช้มาสองเดือนแล้ว ตอนนี้ใกล้จะหมดความอดทน แถมยังเจ็บใจ เพราะร้านแม่มคิดตังค์ตั้ง 3,500 ที่ได้มาคือห่วยบรม มีใครพอทราบวิธีที่จะเรียกคืนวินโดว์ที่ซื้อไปให้กลับมาได้มั้ยคะ เพราะความวินโดว์เถื่อนมันทำโน๊ตบุ้คเรารวนมากๆ ปิดคอมฯทีไร หน้าฟ้าขึ้น บอกว่า pc ran into problem ตลอดๆ

         แล้ว sticker ที่แปะมาให้ตอนซื้อวินโดว์แท้ที่ไอทีซิตี้ ก็เจือจางมาก ถ้าลองโทรไปหาไมโครซอฟต์ เขาจะถามเลขอะไรจากตรงนี้ไหมคะ หรือเราโดนแกงเรื่องวินโดว์ตั้งแต่แรก ตอนนี้คือสับสนมาก

 ขอบคุณสำหรับคำตอบมากๆค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่