ผมใช้งานทรูเน็ตบ้าน4เบอร์ของผม2บ้านของแฟน2บ้าน  โทรศัพท์อีก5เบอร์มีปัญหากับ true ตลอด
 
1. เปลี่ยนโปรเน็ตบ้านไม่บอกเรา โทรมาถามแล้วเปลี่ยนเลย
 
2. คิดเงินเกินเกือบ 6000 ปกติจะไม่ค่อยได้ดูบิลจ่ายอย่างเดียวแต่แปลกใจเลยดูบิล
 
3. เปลี่ยนที่อยู่ใหม่คุยกับ call center เปลี่ยนที่อยู่ขอยกเลิกที่เดิมได้รึเปล่า call center บอกได้แม้จะติด true id tv สรุปไปศูนย์บอกยกเลิกไม่ได้
 
4. ล่าสุด ใช้ซิมเติมเงิน ให้ลูกใช้โปร 200 โทรฟรีเน็ต 10 mb ให้ลูก 4 เบอร์ ถามcall center ตั้งแต่เริ่มใช้ว่าเราต้องเติมเงินเมื่อไหร่ เค้าบอกให้เติมตั้งแต่วันที่ 1-3 ของทุกเดือน ต้นเดือนที่ผ่านมาเติมเงินวันที่ 1 เน็ตใช้ไม่ได้ถาม call center บอกโปรหมดต้องยกเลิกแล้วเปลี่ยนโปรที่แพงกว่าเดิม ถามว่าทำอะไรอยู่ถ้าบอกว่าโกงตาใสแบบเอาดื้อๆ สัญญาบอก 1 ปี
 
      โทรไปขอคลิปเสียงสนทนาบอกให้ไม่ได้แล้วผมจะเอาอะไรมายืนยันในการดำเนินการ ทางtrueจะยกเลิกจะทำอะไรก็ได้อย่างนั้นหรือ ใครมีความรู้ขอคำปรึกษาหน่อยครับ ค่ายไหนไม่มีปัญหาผมยินดีย้ายครับ