พบปัญหา wifi ใน Samsung Note 20 Ultra 5G

เนื่องจากมีผู้ใช้พบปัญหา ไวไฟใน Note 20 Ultra 5G รับส่งความเร็วจากไวไฟได้ไม่เต็มความเร็วจริง

โดยที่จะรับได้จะอยู่ที่ไม่เกิน 50 Mbps ตามลิงค์ด้านล่าง

https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=gFd2Tiv51xA

ผมเองจึงได้ลองเทสบ้าง และพบว่าเจอปัญหาเดียวกัน
เพราะลองทดสอบกับทั้ง Note 8 และ Iphone 6
เป็นปกติทุกอย่าง

แต่อาการนี้จะเป็นๆหายๆ พอเป็นจะเป็นต่อเนื่องยาว restat ใหม่ถึงหาย แต่จะหายสักพักแล้วเป็นใหม่

จึงได้โพสถามทางกลุ่ม Note 20 ใน Facebook ปรากฏว่ามีคนเจอปัญหาเดียวกันอีกหลายคน จึงมั่นใจว่า เป็น Defect แน่นอนในรุ่นนี้ แต่ไม่รู้ว่าเป็นทั้งหมดหรือเป็นเฉพาะล็อต

ซึ่งมีสมาชิกบางคนนำไปเข้าศูนย์แล้วกลับได้รับคำตอบว่าเป็นปกติ เป็นเพราะ chipset ร้อน
แต่อีกบางท่านยังรอคำตอบเพราะบางศูนย์ยอมรับว่ามีปัญหาจริง

จริงอยากให้ผู้ที่ซื้อไปแล้ว ลองตรวจสอบเครื่องของท่านเองว่าเจอปัญหานี้ด้วยหรือไม่ ต้องลองเทสต่อเนื่องกันหลายๆรอบ

และอยากให้ทาง Samsung แจ้งถึงสาเหตุของปัญหานี้ และจะมีการแก้ไขปัญหาให้กับผู้ที่เครื่องมีปัญหานี้อย่างไรบ้าง

ส่วนผมคงรอหยุดวันเสาร์เพื่อเข้าไปคุยกับทางศูนย์ซ่อมอีกครั้ง

ขอบคุณครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่