ทำไมการปิดเบอร์ซิมเติมเงินและขอเงินคืนจากดีแทคมันยุ่งยากจัง ตั้งแต่ ต้องไม่มีเบอร์อื่น ๆ ในค่าย ต้องวันหมดอายุแล้ว ต่างจาก AIS ที่ทำเรื่องปิดและคืนได้เลย หรือว่า กสทช. ไม่ได้กำหนดว่าทำเรื่องคืนได้เลย ก็เลยต้องยื้อลูกค้าไว้ให้นานที่สุด หรือเป็นเงื่อนไขคล้าย ๆ กฎโรงเรียน ที่ตั้งมาเป็นใหญ่กฎกระทรวง เครือข่ายห่วยแล้วบริการยังห่วยด้วย ไม่น่ามาใช้เลยค่ายนี้ ทรูอีกค่าย เห็นว่ายากเหมือนกัน เงื่อนไขพอ ๆ กันเลย