รบกวนขอความช่วยเหลือครับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงานอยู่ๆไฟล์ Microsoft Word ก็เปลี่ยนไปเป็นนามสกุล .GENO ต่อท้ายและเปิดไม่ได้ครับ เครียดมากตอนนี้เพราะงานทั้งหมดที่ทำมา และกำลังทำต่อเนื่องไม่สามารถเปิดมาใช้งานได้ ขอความกรุณาท่านใดพอจะให้คำแนะนำในการแก้ไขได้บ้างครับ
กราบขอบพระคุณล่วงหน้าเป็นอย่างสูงครับ