โน๊ตบุ๊คโดนไวรัส ไฟล์เป็นสีขาวเปิดไม่ได้ทั้งหมดในเครื่อง ขึ้นนามสกุล HOOP FILE ต้องการวิธีแก้ครับ

ใครเคยเปิดบ้าง win10 ครับ พอดีไปดาวโหลดโปรแกรมมา อยู่ๆไฟล์ในโน๊ตบุ๊คทั้งหมดกฌกลายเป็นเปิดไม่ได้ เป็นสีขาว หาโปรแกรมเปิดไม่เจอเฉย ขึ้นนามสกุล HOOP file ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ word pdf อะไรโดนหมดเลยครับ ทำไงดี ใครแก้ได้ ช่วยหน่อย ตอนนี้เครียดมาก มีงานที่ต้องส่งอาจารย์ แต่โน๊ตบุ๊คกับโดนไวรัสเล่นงานแล้วครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
https://ppantip.com/topic/40913856/comment1


โดนไวรัส เรียกค่าไถ่ ( ransomware )
เอาคำที่ผมกล่าวถึงไปค้นหาใน Google ได้เลยครับ

คุณจะเห็นในแต่ละ Folder ว่าจะมีไฟล์ .txt .jpg .html
ที่ยังเปิดอ่านได้  Folder ละ 1 ไฟล์ครับ
ลองอ่านดู ในนั้น จะบอกวิธี กู้คืนครับ
(ก็คือจดหมายเรียกค่าไถ่ นั่นล่ะครับ ว่า จะเอาข้อมูลคืน ต้องทำอย่างไร)


แต่ ตอบตรง ๆ คือ ทำใจครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่