สอบถามค้ะ ถ้าเราสั่งโทรศัพท์มา แล้วเราสั่งแบบเก็บเงินปลายทางของ Kerry แล้วของที่ได้มาไม่ตรงกับของที่เราสั่ง หรือ โดนโกง ถ้าเราจ่ายเงินแล้ว เราแกะของแล้วมันไม่ใช่  
1. เราสามารถขอเงินคืนตรงนั้นเลยได้ไหมค้ะ ?
2. เราสามารถสอบถามได้หรือเปล่า ว่า เงินที่ Kerry เก็บปลายทางไป จะโอนไปเข้าบัญชีไหน สามารถยึดเงินคืนได้หรือเปล่า

*แล้วถ้า Kerry บอกว่าให้ติดต่อกับต้นทางเอาเองแล้ว
เค้าบล็อคเฟสเราหมดแล้ว เราไม่รู้อะไรที่เกี่ยวกับเค้าสักอย่างเลย ชื่อบัญชีก็ไม่รู้ ที่อยู่ของเค้าก็ไม่รู้แบบนี้เราจะต้องทำยังไง
*แล้วเราไปแจ้งความแล้วเราสามารถจะรู้ได้ไหมว่า บัญชีที่เคอรี่โอนไปให้ต้นทาง เป็นบัญชีชื่ออะไร ?