คือ ผมมีปัญหาในการติดต่อกับทาง SCBs อย่างมาก
 
ก่อนหน้านี้ผมต้องการจะเปิดบัญชี TFEX กับ SCBs จึงหาข้อมูลการสมัครจากในเว็บไซด์ของ SCBs โดยการสมัครจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอใบสมัครและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง โดยผมใช้เวลาประมาณ 3 วันในการติดต่อวันละประมาณ 15-20 ครั้ง ฟังเพลงรอสายจนประสาทหลอน จึงจะมีเจ้าหน้าที่รับสาย และได้รับใบสมัครพร้อมช่องทางติดต่อเรียบร้อย 
เมื่อเตรียมเอกสารพร้อมทั้งกรอกใบสมัครแล้วเสร็จก็ได้ส่งเอกสารไปที่ธนาคาร ด้วยตัวเอง 13/8/2020 (ไม่กล้าส่งไปรษณี) ที่นั้นเงียบเหงามาก รอประมาณ 1 ชั่วโมง จึงได้พบเจ้าหน้าทำการตรวจสอบเอกสารทั้งหมดถูกต้องเรียบร้อยดี โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอประมาณ 7-10 วัน SCBs จะส่ง Email แจ้งผลการสมัคร ตอนนั้นในใจคาดเดาจากประสบการณ์ว่าไม่น่าจะได้รับ Email แน่ๆ และก็คงจะติดต่อเบอร์กลาง SCBs ยากมากแน่ๆ จึงขอช่องทางการติดต่อตรงกับเจ้าหน้าที่ ที่ดูแล โดยเจ้าหน้าที่ได้ให้เบอร์ โต๊ะทำงานมาให้

ปัจจุบันตอนนี้ผ่านมา 15 วันแล้ว เรื่องก็เป็นอย่างที่ผมคาดการณ์ คือไม่ได้รับ Email ตอบรับจาก SCBs  ผมพยายามโทรเบอร์ตรงเจ้าหน้าที่ เบอร์กลางบริษัท ติดต่อทาง Email ไม่มีการตอบรับจาก SCBs เลย ตอนนี้กำลังหาวิธีติดต่อทางกระแสจิตอยู่ ใครพอมีวิธีติดต่ออื่นๆแนะนำหน่อยนะครับ

เบอร์ที่ผมโทรไป 02949123 , 029491999 ,02 949 1000 ฟังเพลงนานมาก
Email scbs.customerservice@scb.co.th