Mazda CX-5 2.2 xxl 4wd diesel 2016 ของผมก็ประสบปัญหาน้ำดัน Mazda Thailand จะช่วยผมได้อย่างไรบ้าง

ในที่สุด รถ Mazda CX-5 2.2 xxl 4wd diesel 2016 ของผมก็ประสบปัญหาน้ำดัน ตามเพื่อนๆ ในกลุ่มหลายๆท่าน ซึ่งตั้งแต่ออกรถมาไม่กี่เดือนก็เกิดปัญหา ดังลิ้งค์นี้ https://m.ppantip.com/topic/36228890 และผมก็ไม่เคยปนะทับใจการบริการของมาสด้าเลย แต่ก็ทำได้อย่างเดียวคือทำใจ แม้แต่ครั้งนี้ ที่เครื่องผมเกิดอาการน้ำดัน ผมก็ไม่ได้เรียกร้องอะไรเพราะทำใจเข้าศูนย์เมื่อกลางเดือน สิงหาคมที่ผ่านมา ศูนย์แจ้งว่ารถได้ประมาณสิ้นเดือน (ถ้าเป็นผมคนเก่าคงขอรถใช้ระหว่างซ่อม) แต่อันนี้อย่างที่บอกมันหมดใจกับการบริการเขานานแล้ว และเมื่อใกล้สิ้นเดือนศูนย์โทรมาแจ้งว่า อะไหล่จะเข้าประมาณปลายเดือนกันยายน คือ อีก 1 เดือน ผมเลยโทรเข้า Mazda Thailand เพื่อขอรถใช้ระหว่างซ่อมหน่อยได้ไหมครับ เพราะมันไม่ใช่ความผิดผมเลย เป็นเพราะเครื่องคุณ ผมก็หน้าด้านโทรไป คุณจุฑามาศ ท่านเดิมเมื่อ 3 ปีก่อนที่ผมเคยโวยวาย รับสายผม แต่เที่ยวนี่ผมไม่โวย เพราะหมดใจ ขอรถใช้ระหว่างซ่อม ทางคุณจุฑามาศ บอกใช้เวลา 3 วันทำการ แต่เมื่อครบ 3 วัน ขอต่อเป็นวันที่ 4 ก็อย่างว่าครับ ระบบเขาแย่ ในที่สุดก็โทรมาบอกไม่มีรถให้ใช้ระหว่างซ่อม แต่จะเร่งอะไหล่ให้ ผมแค่พิมพ์บ่นให้ฟัง เผื่อเพื่อนๆ ที่กำลังตัดสินใจจะซื้อรถ Mazda ไม่ว่าเหตุผลด้านไหนก็ตาม สิ่งที่ต้องคำนึงถึงคือการบริการหลังการขาย เพราะตลอดระยะเวลา 3 ปีที่ผ่านมาผมไม่เคยประทับใจการบริการของเขาเลยครับ ฝากไว้นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่