ทางดิฉันได้สั่งทำครัวกับทางบุญถาวร ซึ่งทางเข้ามาติดตั้ง ครัวของเรามี Top เคาน์เตอร์วางด้วยหินแกรนิตสีขาว ความยาว 2 เมตร 60 แต่ทางบุญถาวรไม่ได้จัด Top ความยาว เต็มให้ซึ่งมีการมาต่อระหว่างช่วงของท็อปทำให้มีรอยต่อและไม่สวยงาม. ทางเราก็ได้ติดต่อไปกับทางบุญถาวร เขาบอกว่าความยาว 2 เมตร 60 ไม่มีทางบริษัทนำเข้ามาแค่ 2 เมตรดังนั้น จึงต้องมีการต่อเคาน์เตอร์ จึงไม่สามารถทำเป็นแผ่น เดี๋ยวกันได้. ทางเราก็สงสัยทางเจ้าหน้าที่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถทำแผ่นเดียวกันได้เพราะว่ามีการ เจาะเตา จะทำ ให้หินแตกหักได้. ดูแล้วมันไม่ได้เป็นเหตุผลที่ รับได้เลย ซึ่งร้านทั่วๆไปที่เขาขายหินเขาก็ไม่ต้องมาต่อเนื่องกับบุญถาวร. จะรบกวนว่าเราจะดำเนินการอย่างไรซึ่งเราก็ได้ร้องเรียนไป ยังหัวหน้าสาขาผู้จัดการภูมิภาคร้องเรียนไปที่ Call Center แผนกบริการลูกค้าก็เงียบกันหมดด้วยเขาไม่มีใครอนุมัติเปลี่ยนแปลงแก้ไขให้. รู้สึกแย่จังเลยเพราะว่าราคาที่จ่ายไปก็ไม่ถูกแต่ได้ของมาไม่สมกับราคา.