สวัสดีครับ วันนี้ผมขอมาแชร์ประสบการณ์เรื่องเรียนภาษาอังกฤษกันครับ
เกริ่นก่อนนะครับ คือผมถูกบริษัทบังคับให้เรียนภาษาอังกฤษครับ 555 ขัดไม่ได้ด้วยประการทั้งปวง
เจ้านายส่งเรียนเพื่อเพื่มทักษะภาษาอังกฤษให้กับงานขายครับ คือตอนนี้ผมเป็นเซล แล้วก็เริ่มจะได้รับมอบหมายจากนายให้คุยกับลูกค้าต่างชาติเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ 
 
แต่เดิม ภาษาอังกฤษของผม เป็นแบบสื่อสารได้ทั่วไป ทั่วไปนี่คือทั่วไปมากๆนะครับ คำศัพท์ก็พื้นๆ ทั่วไปเป็นคำง่ายๆ ครับ ไวยกรณ์ไม่ต้องพูดถึง มั่วๆไปก่อน 
แต่ก็คุยกันจนจบกับลูกค้าฝรั่งได้ครับ 555 ยอมรับว่าเหนื่อย และเมื่อยมือมากจริงๆ เวลาผมคุยงานอ่ะครับ จะพยายามคุยผ่านพวก zoom ที่พอจะเห็นหน้าเห็นปากเค้าเวลาเค้าพูด 
ผมคุยทางโทรศัพท์ไม่ค่อยจะรอดครับ สุดท้ายก็ต้องกวนเจ้านายมาคุยให้อยู่ดี 
 
คึอที่บริษัทผม เลือกโรงเรียนที่สอนภาษาอังกฤษออนไลน์มาให้ผมเรียน เนื่องจากบริษัทผมอยู่ต่างจังหวัดครับ โรงเรียนที่สอนภาษาอังกฤษสำหรับผู้ใหญ่หรือวัยทำงานมีน้อยมาก
เรียนออนไลน์น่าจะตอบโจทย์กับผมที่สุด และที่สำคัญด้วยความที่ผมเป็นเซล เวลาของผมก็ไม่ค่อยแน่นอนเท่าไหร่ ที่จะเรียนแบบเจาะจงเวลา สุดท้ายก็มาลงเลยที่ออนไลน์ครับ
 
เอาล่ะ เล่าที่มาที่ไปของผมมาแล้วพอสมควร ผมอาจจะเล่าถึงสิ่งที่ผมเจอมา ผสมๆไปกับแสดงความคิดเห็นนะครับ ผมก็มือใหม่หัดแชร์ประสบการณ์

 
 

เริ่มจาก พอพี่ HR บอกว่าลงคอร์สภาษาอังกฤษออนไลน์ไว้ให้ เดี๋ยวจะมีโรงเรียนโทรมานะ ผมก็โอเค รับทราบ
และพอโรงเรียนโทรมา เขาก็ถามผมนู่นนี่นั่นเกี่ยวกับภาษาอังกฤษของผม ว่าเรียนทำไม เอาไปใช้ทำอะไร
ผมก็ตอบไปว่า ผมโดนบังคับครับ 555 น้องเจ้าหน้าที่เค้าก็อึ้งๆ สตั๊นท์ไปสามวิฯ
แต่ผมก็บอกว่า โดนบังคับก็จริง แต่ผมก็อยากพัฒนาภาษาอังกฤษเพื่องานขายของผมด้วยครับ 
 
น้องเขาก็ถามว่า สะดวกทำแบบทดสอบตอนนี้เลยมั้ย ผมก็โอ้โห้ ทำไงอ่ะ ตอนนี้เลยเหรอ 
แต่น้องเขาก็ให้ทางเลือกผมมาว่า เอาช่วงที่สะดวกตอนไหนก็ได้ ขอแค่แจ้งน้องเขาไป เขาจะส่งลิงค์สำหรับดาวน์โหลดโปรแกรมทดสอบมาให้
ผมก็เลยขอทำแบบทดสอบในวันรุ่งขึ้น พอถึงวันที่นัดทำแบบสดสอบ น้องเขาส่งลิงค์ดาวน์โหลด teamviewer มาให้
 
ตอนแรกผมก็คิดว่า ต้องเป็นโปรแกรมเฉพาะอะไรรึป่าว สรุปแค่เป็นโปรแกรมเอาไว้ remote จากเครื่องที่โรงเรียนเฉยๆ 
เอาล่ะ พอผมจัดการตัวโปรแกรมเรียบร้อย น้องเขาก็บอกว่า ถ้าพร้อมก็เริ่มทำแบบทดสอบได้เลย และถ้าเสร็จแล้ว น้องเขาจะส่ง link zoom ให้
เพื่อให้เจ้าหน้าที่ consult แนะนำตัวคอร์สเรียนที่เหมาะสมให้ผม ผมก็โอเค จะส่งไรก็ส่งมา เพราะตอนนี้ผมเริ่มตื่นเต้นที่จะทำแบบทดสอบแล้ว ฮ่าๆ
 
 

 
ในตัวแบบทดสอบ มีให้เลือก 4 ระดับ เริ่มตั้งแต่ starter ไปจนถึง advance แน่นอนครับว่า ผมเลือก starter
และผลที่ออกมาเหนือความคาดหมายมากครับ ผมคิดว่าของผมต้อง beginner แน่ๆ แต่ผมได้ intermediate ครับ แฮ่ๆ 
 
พอได้ผลลัพท์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ก็มีเจ้าหน้าที่อีกคนมา consult ผม ผ่าน Zoom ได้คุยกันเป็นภาษาอังกฤษนิดหน่อย
เจ้าหน้าที่คนนั้นก็แนะนำผมว่า ให้เริ่มเรียนนจาก upper-intermediate ดีมั้ย เพราะผมได้พื้นฐานมาในระดับนึงแล้ว 
ผมก็ได้หมดแหละ เขาว่าไง ผมก็ว่าตามกัน เพราะผมถูกบังคับเรียน 555
 
 
ทีนี้ พอผมได้ระดับภาษาที่ทางโรงเรียนเห็นว่าเหมาะสมแล้ว ทางโรงเรียนก็อธิบายว่าใน 1 คอร์สผมจะได้เรียนอะไรบ้าง 
และสิ่งที่ผมเข้าใจผิดมาตลอด เกี่ยวกับการเรียนออนไลน์ ก็คือ ผมนึกว่าผมจะต้องเรียนกับพวก VDO หรือพวกโปรแกรมอะไรพวกนี้ครับ
 
แต่ป่าวเลย ผมจะได้เจอ กับครูฝรั่ง 20 บทเรียน โดยเป็นการสอนสดทั้งหมด ผ่านตัวโปรแกรมของโรงเรียน ...ผมถึงได้ get ว่า อ๋อ เรียนออนไลน์มันเป็นอย่างนี้นี่เอง
และเรียนกับครูฝรั่งตัวเป็นๆ ยังไม่พอ ผมจะได้เรียนกับ AI ด้วย เอ้า งงเข้าไปอีก คือจะมีหุ่นยนต์มาสอนผมเหรอ ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ขำผม บอกผมว่า AI ของทางโรงเรียนเป็นตัวโปรแกรมเฉยๆ ที่จะคอยดูพฤติกรรมการเรียนของผม ในบทเรียน Multimedia จำนวน 20 บทเรียน
และผลลัพธ์ที่มันเกิดขึ้น คุณครูฝรั่งเขาก็จะรู้ว่า ผมมีจุดอ่อนตรงไหน ควรเน้นตรงไหนเพิ่มเติม เวลาที่เรียนสดกับครูฝรั่ง เขาจะเน้นส่วนนั้นให้ 
 

สุดท้าย เจ้าหน้าที่เขาก็แจ้งผมว่า จะให้เขาจัดส่งหนังสือเรียนให้ที่ไหนดี เอ้าาาา ผมก็เอ้าอีกรอบ ผมก็ถามไปว่าเรียนออนไลน์ ทำไมมีหนังสือด้วย 
ประเด็นคือผมกลัวว่าถ้ามีหนังสือเนี่ย มันต้องมีการบ้านแน่ๆ ผมกลัวการทำการบ้านครับ เพราะคิดว่า ไม่น่ามีเวลาทำแน่ๆ 
แต่เจ้าหน้าที่ก็แจ้งผมว่า หนังสือเนี่ยรวมอยู่ในคอร์สที่ผมต้องได้อยู่แล้ว และไม่ใช่หนังสือที่เป็นการบ้าน แต่เป็นหนังสือที่เอาไว้สำหรับทบทวนด้วยตัวเอง
 
เวลาที่อยากเช็คความเข้าใจของตัวเองเวลาที่เรียนผ่าน multimedia แล้ว หรือเรียนสดจบในแต่ละครั้ง เจ้าหน้าที่บอกผมว่า ตัวคอร์สเนี่ยออกแบบมาให้นักเรียนเจอสภาพแวดล้อมของภาษาอังกฤษบ่อยๆ ให้เกิดความคุ้นเคยกับภาษามากที่สุด 
ผมก็เอ่ออออ มันจะไม่ใช่การบ้านจริงๆใช่มั้ย ผมกลัวว่าถ้าเป็นการบ้านขึ้นมา แล้วผมไม่มีเวลาทำส่ง ทาง HR จะมาด่าผมว่าผมเรียนไม่คุ้ม เป็นเด็กหลังห้องอะไรแบบนี้  555
 
 
ทีนี้หลังจากที่เคลียร์ความสงสัยต่างๆกับเจ้าหน้าที่ไปแล้ว สามวันหลังจากนั้น ผมก็ได้หนังสือพร้อมคู่มือขั้นตอนการเรียน 
เริ่มจากโทรนัดกับเจ้าหน้าที่เพื่อให้เขา พาเราเข้าระบบ Student Zone ของโรงเรียนให้เรียบร้อยเสียก่อน 
จากนั้น ผมก็เข้าไปเลือกคลาสเรียนเลยครับ วันแรกเนี่ย ผมยังเรียนไม่ได้ ต้องเลือกคลาสเรียนก่อน
จะบอกว่า คลาสเรียนละลานตามากครับ เลือกหัวข้อที่สนใจได้เลย ผมเลือกหัวข้อ “Business Culture” ในระบบจะบอกว่า ระดับภาษาที่ผมต้องเรียนในคอร์สนี้คือระดับไหน ผมต้องเรียนรู้และได้อะไรจากคอร์สนี้ หัวข้อการเรียนสำหรับสัปดาห์นี้มีอะไรบ้าง 
 
ช่วงเวลาการเรียนในแต่ละหัวข้อ มีช่วงไหนบ้าง รวมถึงในระบบจะบอกชื่ออาจารย์ฝรั่งที่สอนด้วยครับ เพราะทางโรงเรียนเองก็จะจัดตารางให้เราเจออาจารย์ฝรั่งแบบไม่ซ้ำกันในหนึ่งสัปดาห์ครับ
 

หลังจากที่ผมจองหัวข้อที่สนใจ กับเวลาเรียนที่ผมสะดวกแล้ว
ถึงเวลาที่ผมต้องเริ่มเรียนจริงๆแล้วครับ 
ผมก็เปิดคอมรอ เข้าไปในระบบตามขั้นตอน และอาจารย์ฝรั่งก็เข้ามาครับ 
 
เราเริ่มทักทายกันก่อนเล็กน้อย และเริ่มเรียนกันเลยแบบจริงจัง
ในคลาสสอนสดแบบออนไลน์นี้ ตัวระบบจะมีพวกเนื้อหาขึ้นมาให้ทำ ให้อ่าน ส่วนอาจารย์รั่งก็ค่อยอธิบายเรา 
ค่อยๆ สอนผมไปทีละหน้าครับ เค้าก็ให้ผมทำแบบฝึกหัด แล้วก็เฉลยกัน 
 
ผลก็คือ ผมทำผิดไปเยอะเลย 555 แต่อาจารย์ก็บอกว่าไม่เป็นไร แล้วเค้าก็อธิบายผมว่า แต่ละข้อจริงๆแล้วมันเลือกตอบอะไรได้บ้าง 
มีคำตอบหรือคำศัพท์แบบไหน ที่สามารถเอามาใช้ตอบคำถามแบบนี้ได้เหมือนกัน 
 

** สรุปว่า ชั่วโมงแรกของการเรียนก็ผ่านไปได้ด้วยดี ตื่นเต้นงึกงักบ้าง แต่อาจารย์ฝรั่งใจเย็นมากครับ พูดช้าๆ ค่อยๆอธิบายและยกตัวอย่างให้ผมฟัง 
 
ในส่วนของการเรียนคลาสสอนสกแบบออนไลน์นี้ ผมแนะนำว่า ใครที่เรียนก็เตรียทสมุดเอาไว้จดเพื่อเตือนความจำได้จะดีครับ เพราะเนื้อหาบางอย่าง
อาจารย์ฝรั่งเค้าเสริมให้จากประการณ์ของเขาเอง อาจไม่ได้ถูกต้องตามไวยกรณ์เป๊ะๆ แต่เป็นวัฒนธรรมทางภาษาทื่เข้าใจง่ายอะไรแบบนี้ครับ