สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้นิดนึงนะคะ ดิฉันให้น้องสาวที่อยู่ไทย ส่งพัสดุกับที่ทำการไปรษณีย์ไทยมาให้ที่อิตาลี เช็คสถานะการส่งแล้วขึ้นว่า
ส่งของหมายเลข CP066229099TH
สถานที่ล่าสุด - ศป.กรุงเทพฯ
สถานะ - ส่งออกจากที่ทำการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศขาออก
วัน-เวลา - 27 พฤษภาคม 2563 เวลา 13.14

ดิฉันลองนำเลขพัสดุมาติดตามที่ฝั่งไปรษณีย์ของอิตาลีแล้วขึ้นว่า Not available
คือ เห็นว่าได้จัดส่งเป็นเวลานานกว่า 75 วันตามที่ทางไปรษณีย์ไทยระบุแล้ว และยังไม่ได้รับพัสดุ และได้ส่งเรื่องให้ไปรษณีย์ไทยสอบสวนแล้ว ผ่านทางช่องทางออนไลน์ แต่ไม่เห็นมีการตอบกลับใดๆ เลยลองขอสอบถามผู้รู้ในที่นี้นิดนึงค่ะ เผื่อจะพอมีใครทราบ ว่าเราจะสามารถติดตามหรือทำอย่างไรได้บ้างคะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือนะคะ