โดนอโกด้ายกเลิกจากโครงการเที่ยวด้วยกัน

กระทู้คำถาม
วันที่ 11
เวลาประมาณเที่ยงๆ ผมได้ทำการจอง 1 ห้องใช้สิทธิ์ลดตามปกติ จ่ายผ่าน 7 ภายใน6ชั่วโมง แต่สักประมาณบ่าย 2 ก็ไปจ่ายเลยครับ เปิดดูในอโกด้าขึ้นว่า 'อยู่ระหว่างดำเนินการ'
จากนั้นวันเดียวกันเย็น ๆ ผมมาเปิดแอปเป๋าตังค์อีกทีว่าคูปองขึ้นรึยัง สรุปไม่มี เปิดในแอปอโกด้าส่วนของการจองก็ไม่มีเหมือนกัน แต่ไปอยู่ในหน้าของยกเลิกการจองแทน

ทีนี้ก็เริ่มใจไม่ดีละครับ เพราะโครงการคือไม่คืนเงิน แต่แอปยกเลิกเอง

เริ่มแรกผมเลยโทรไปถามทางโรงแรมที่จองว่า เขาได้กดยกเลิกไหม สรุปคือเขาไม่ได้กด
จากนั้นผมพยายามติดต่อหาอโกด้า ได้เรื่องมาว่าเป็นการผิดพลาดของระบบต่างๆนาๆ สรุปคือจะได้อีเมล์ภายใน 48 ชมเพื่อถามเลขการจอง ช่องทางคืนเงิน แล้วจะคืนให้ 4 วันทำการ
ตอนนี้ก็ได้แต่รอต่อไป แต่ต้องทำการจองช่องทางอื่นต่อแล้วเพราะมีกำหนดต้องไปจังหวัดนั้นจริงๆ ได้แต่หวังว่าจะได้เงินคืนจริงๆเพราะเงินจำนวนไม่น้อยเลยสำหรับผม

ใครที่โดนเหมือนกันแล้วได้เงินคืนมาช่วยแชร์วิธีหน่อยนะครับ เผื่อว่าผมจะพลาดอะไรไป ขอบคุณมากครับ

วันที่ 12 ผมได้อีเมล์คืนกรอกบัญชีเรียบร้อยรอการคืนเงิน
แต่ผมมีแผนต้องทำตามกำหนดจะรอคืนเงินมาก่อนไม่ได้เลยทำการจองอีกครั้ง สรุปโดนยกเลิกรอบ2ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่