กดรหัสย้ายย้ายออกจาก #trueh ไม่ได้  ทั้งที่จ่ายล่วงหน้า ของรายเดือนของเดือนนี้ถึงวันที่ 21/08/20 แล้วนะครับ

รบกวนขอโปรย้ายค่ายด้วยครับ ขอบคุณครับ


สรุปความคืบหน้า
เมื่อวานมีแต่ข้อความว่า "เจ้าหน้าที่ทรูไม่สามารถติดต่อท่านได้ กรุณารอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ" ขึ้นมา 8 ข้อความ ผมโทรเข้า call center ช่วยปลดล็อคสิทธิพิเศษต่าง ๆ แล้วกดรหัสย้ายค่าย แต่ไม่ได้รับข้อความรหัสย้ายค่าย แต่ได้รับข้อความ ว่า เสนอเน็ตให้ และสิทธิพิเศษต่างครับ ผมรอประมาณเกือบ 17.00น. โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ บอกว่า กดย้ายค่ายผ่านแล้ว ผมถามกลับว่า ผมไม่ได้รหัส ทางcallcenter คุณกดรหัสตอน บ่าย3กว่า ๆ รหัสคือ......  

อ้าวได้รหัสแต่ไม่ได้รับทาง sms   คือ .... คำถามในหัวครับ


รบกวนด้วยนะครับ ผมรอคำตอบอยู่ครับ ผมมีเวลา ขอบคุณครับ