โดน AIS x VIU มันมือชกหักเงิน หมายความว่ายังไงครับ?

คือปกติใช้บริการ AIS รายเดือน 250 แต่เดือนนี้กลับมีค่าสินค้าและบริการเพิ่มมา 105 บาท ก็งงว่าคืออะไร คิดว่าเป็นค่า SMS หักเงินอะไรหรือเปล่า เพราะปกติไม่เคยมี แต่เห็นโดนปล้นกันเยอะ

พอตรวจสอบดูก็พบว่าเป็นบริการ VIU Premium Monthly BOB คือตกใจมากว่ามันเป็นบริการอะไร ไม่เคยได้ยิน โดนโกงเงินหรือเปล่า บอกว่าสมัครตั้งแต่วันที่ 3 กรกฎาคม เลยไปเช็คข้อความ แล้วก็เจอข้อความจาก VIU ว่าเราสมัครแพ็กเกจ AIS x Viu Premium - Thailand (30 day)

คือฮะ? สมัครอะไรตอนไหน ไม่มีข้อความก่อนหน้านั้นเลย อย่างกับจู่ๆ ก็โดนมัดมือชกให้สมัครและโดนเก็บเงิน ทั้งที่ไม่เคยเข้าแอพ ลองเข้าไปในลิงก์ที่แนบมากับข้อความเพื่อจะยกเลิกบริการ (คือมันเป็นแอพดูซีรี่ย์ ประทานโทษ ไม่เคยโหลดแอพด้วยซ้ำ) แล้วมันบอกว่าให้เลือกวิธีเปิดใช้งานพีเมี่ยม

นั่นหมายความว่าผมไม่เคยเปิดใช้งานพรีเมี่ยมมาก่อน แต่กลับโดนเรียกเก็บเงินเสียแล้ว ที่แย่กว่าคือเราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าโดนบังคับสมัครไปตอนไหน จากลิงก์ไหนยังไม่รู้ (เพราะมันไม่มี!) AIS กำลังเล่นตลกอะไรครับ ชี้แจงด้วย คือคุณมัดมือชกลูกค้าให้สมัครบริการอะไรก็ไม่รู้เหรอครับ? เดี๋ยวนี้หากินง่ายไปมั้งครับ
โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่บอท 

มีใครเคยโดนแบบนี้บ้างไหมครับ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่